餐飲外送市場競爭激烈,網路平台及數位行銷變成趨勢,為滿足消費者需求必須不斷求新求變,掌握餐旅市場發展新趨勢,弘光科技大學民生創新學院舉辦「2019餐飲發展趨勢國際研討會」,邀請國內外知名大廚、餐廳負責人、學者專家分享經驗,他們強調,餐飲業一定要創新,「改變帶來壓力,更必須用心想、改變做事方式,重新學習。
」研討會安排弘光科大義大利外師主廚Alberto講「當代飲食文化創新」、新加坡RedDot Brewhouse餐廳負責人郭美麗講「廚藝創新發展趨勢」、伊莎貝爾食品公司執行長黃進發講「新技術應用與創新產品開發」,並邀請台北市糕餅商業公會榮譽理事長張國榮、高雄餐旅大學教授蘇國垚、前亞都大飯店行政主廚師傅曾秀保、廣播美食節目主持人王瑞瑤參與,一起探討2030全球餐飲教育趨勢。
義大利主廚Alberto說,「創新菜一定要保持原來的原貌,還有菜的原始質地,這非常重要。
」,在烹飪上要懂得就地取材,利用當地出產的原料,不要捨近求遠,他從義大利來台灣,當然也試著使用台灣當地食材,但在創新研發新菜色時,一定會保留傳統菜最原始的特色,且製作一道菜千萬不用太多食材,大約3、4種即可,否則會失去食材原有的味道。
在新加坡經營知名啤酒屋、RedDot Brewhouse的負責人郭美麗強調,餐飲業一定要創新、適應新的環境,否則事業會下滑、甚至消失。
她說,科技迫使餐飲業改變,讓經營者也要改變,以前客人只是單純吃飯,但是現在吃飯手機要先拍照,因此,不能只有東西好吃,更要注重擺盤,讓食物好看又好吃。
郭美麗表示,現在擺盤有時還必須善用機器,方便快速又好看,資深主廚也要懂得順應時代改變,千萬不要對年輕主廚強調「我吃的鹽比你多,別教我做什麼!」她舉例,之前餐廳想要賣沙嗲,卻被主廚飆罵把菜單搞砸,時間卻證明這改變是對的,光是這道菜一年便可賣出5.5萬枝。
伊莎貝爾食品公司執行長黃進發則指出,數位媒體興起讓產業不斷改變,例如外送服務興起。
目前主流是數位行銷,在喜餅銷售上,他們提早執行網路行銷,抓住年輕族群,因為年輕族群活躍在手機網路上,強調個人主義,因此,個人化商品、獨特或限量的產品,符合年輕人市場潮流。