半導體進入殊死戰，不是你死就是我活，沒有半點妥協空間。台積電面對大猩猩英特爾及三星的競爭，打出夜鷹部隊。
文∣徐仁全
想像21世紀末，時間成為貨幣單位，人到25歲只能再活一年，若不及早補充時間，就會立即死亡；因此時間就是金錢，時間就是生命，有時間就有權力，有時間你才能活下去。
這，是電影《鐘點戰》的劇情，也是台積電400名工程師組成「夜鷹部隊」的一線戰況。
在電子世界，自半導體奈米戰開戰以來，為拼世界第一的運算速度、更低製造成本，三分天下的英特爾（Intel）、三星（Samsung）、台積電，10年內一路從90奈米打到現在20奈米。
分析戰況，營收排行老二的韓國三星，幾乎已是台灣科技廠商的頭號敵人，不論是在手機、電視，甚至在半導體上，都是台灣廠商頭痛的對手。另一在太平洋那端的敵人英特爾更不是泛泛之輩，雖然過去擅長在電腦領域，與目前普及的行動及平板應用有些不同，但還是半導體的龍頭老大。
奈米戰況激烈，已經從技術進入時間鐘點戰。台積電預告16奈米製程，明年將遭三星以14奈米搶單，而英特爾還超車搶先布局10奈米。為了對抗英特爾、三星兩隻「大猩猩」威脅，更要趕在2016年前奪回市場，台積電祭出「時間換取空間」，找來400個夜鷹戰將，他們唯一的任務就是：「搶時間」。
擔此超韓趕美重任的「夜鷹部隊」，是全球首創研發模式，他們在夜間進行先進技術研發，接續日班的工作，以維持研發24小時不打烊。對這400個夜鷹戰將來說，搶到時間，就等於搶到市場、搶到金錢，更搶到台積電的生存機會。
搶攻鐘點戰 生產及研發24小時不打烊
過去半導體廠實施的是生產線24小時，全年無休。現在連研發都變成「小七化（像24小時不打烊的7-11）」，讓研發速度火力全開，夜以繼日加速進行。
其實，這一切，都與科技產品日新月異有關。
科技改朝換代加速，蘋果推出iPhone 3、4、5 後，今年還有iPhone 6要上市。一代比一代新又炫的3C產品，為的是滿足消費者喜新厭舊的使用習慣。
只是，品牌廠商享受了鎂光燈前的名與利，台灣廠商卻總是那位「成功男人的幕後推手」，夜以繼日趕工，以滿足客戶需求。
為了趕訂單，廠商過去有「做2休2」的工時創舉，讓生產線不打烊。這個方法還真的有效，也使得台灣科技廠商過去2、30年來呼風喚雨，打造出「Made in Taiwan」的知名度。
只是大陸崛起，也複製生產線不打烊的運作模式，年輕人想多賺些錢，主動加班，工廠燈火通明，漸漸趕上台灣的生產效率。
夜鷹部隊是台積電的創舉
台積電是全球晶圓代工大廠，為了保持技術領先優勢，最近突發奇想，想出了「研發」不打烊的妙招。「反正研發機台很昂貴，晚上空在那裡，也很浪費，不如就加開夜車，」一位業者說，研發小七就出現了。
如果你對竹科有一些熟悉，每天早上6、7 點，園區內就會出現一輛一輛的遊覽車，車上乘坐著就是半導體廠的技術員（大多是女性），從竹科園區外送到廠裡去上班。同時，另一批穿著無塵衣的技術員剛下班，換好衣服後，也會搭上這些遊覽車，回家休息。
這就是「做2休2」技術員的生活，白天睡覺，晚上工作。上兩天班，就可以休兩天假，過著跟一般人作息完全不同的生活，也有人稱她們是「貓頭鷹」。
未來，你則可以看到另一批「夜鷹」，他們則是採三班制，以接續白天的研發工作。從下午2 點到晚上12點，稱為小夜班。大夜班則是從晚上12 點到早上10點，如此串成24小時研發，夜以繼日無縫接軌效果。
當然，一般人都不太喜歡在晚上工作，大夜班的生理時鐘更非一般人所習慣。重賞之下必有勇夫，台積電招募夜鷹部隊，薪水與福利自是比白天班多出許多。
夜鷹部隊報酬高，詢問度高
小夜班薪水加15％，大夜班薪水加30％，再加上年終分紅多加50％，很吸引人吧！
如果以一位台成清交（俗稱四大）等大學畢業的碩士生來說，一年至少領個新台幣200到250萬元，不成問題。如果以簽2年的約來算，省吃儉用，搞不好可以存錢買到一間新竹地區的套房，或買輛雙B進口車也不是夢。
台積電透過人力銀行招募夜鷹部隊，很快就引起科技圈工程師們的討論。有網友覺得機會難得，只要身體負荷得了，年輕有本錢，不妨視為一個快速存錢的好機會，而且進台積電也能學到最新的半導體技術，一舉兩得。
有人認為這是新的「賣肝計畫」，用健康來換研發。「即使給2倍薪水也不值得」，網友也表達不認同。
更有網友覺得「如果連研發都要採三班制，用時間換取競爭優勢，那台灣科技產業的競爭力，真的已走到了盡頭嗎？」因為，台灣的工時已比別人多，現在竟還要把生產製造的輪班制用在研發上，那是否意味著：「只剩爭取時間這個辦法，沒有其他的方法了嗎？」
不過，夜鷹部隊公開不到1個月就已滿編，人數約在400人，學歷及資歷都不輸日班人員。不少人還因未被錄用，覺得可惜。
時間換生存空間 組夜鷹部隊，超韓趕美
「台積電面對的是兩隻大猩猩」台積電董事長張忠謀不止一次公開這樣說，台積電要打敗他們，除了扎實的研發，也要有出奇制勝的戰術。
目前台積電與三星之間的競爭態勢是，「台積電在現階段仍贏過三星」拓墣產業研究所所長楊勝帆說。他分析，台積電的競爭對手三星一直對台積電搶了蘋果這個重要客戶，耿耿於懷。再加上三星捨棄20奈米製程，把重兵押在14奈米製程上。這讓台積電錯失先機，明年在先進技術上的市占率會輸給三星，後年（2016年）才會搶回龍頭寶座。
夜鷹部隊要執行的任務主要是10奈米研發，就是要保住下一階段戰役，擺脫三星干擾，並趕上英特爾。
台積電對三星雖然會留意（在雷達圖上監控），但內部人員研判，只要台積電保持目前的研發進程，是不會讓三星有越雷池一步的可能性。
「真正的敵人在太平洋的另一端，不在亞洲」一位台積電高層私底下說。
10奈米才是真正決戰點
10奈米製程只許成功，不許失敗。對台積電來說，過去在研發上算是順利，與客戶手機晶片大廠高通及繪圖晶片業者輝達（nVIDIA），合作愉快，特別是先進技術製程，雙方都配合的很好。
目前台積電已在研發10奈米製程，英特爾也在10奈米下功夫，但沒有透露任何進度。
這也是台積電視英特爾為終極目標的原因，英特爾過去在CPU上做得太好，且無人可撼動它的位置，同時，也讓英特爾技術領先台積電。
中研院院士、交大榮譽教授施敏分析，台積電的夜鷹部隊，嚴格說來，是屬於R&D中Develop（發展），因為Reserch（研究）是個人的大腦創意，別人做不來，也無法接力，「發展」才可以延續，可以用三班來輪替，縮短學習曲線。
他認為不可小看台積電，他說台積電近10年的技術可用「突飛猛進」來形容，目前已接近英特爾的水準，很快就能平起平坐。而夜鷹部隊要做的就是延續發展，讓問題持續被改善，達到早日解決的目標。
至於台積電與三星的競爭態勢，施敏形容三星是一間國家經營的公司，產品很多元，資源也很大。台積電則是純晶圓代工的公司，屬民間企業，兩者實在無法比較。但他相信，台積電絕對有競爭優勢。
順利接續研發，是致勝關鍵
三班制接力式的研發如何做到？「關鍵在於是否能做到無縫式的接軌」資誠企管顧問執行董事劉鏡清說，研發要接力，就要把研發做到模組化或分工化，如此才能確保每個人負責的研發能接續起來。
要交接清楚，就是做好記錄及工作內容，「把問題寫清楚、詳細描述」，如此才能讓接班的同仁知道針對什麼，接力研發，避免從頭做起的白工。
台灣科技產業的競爭力，在人力資源上已發揮出最具創意的運用模式，也說明了台灣真的是全世界最懂得彈性及創新（Flexibility ＆Innovative）的國家之一。
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《30》雜誌 8月號/2014 第120期 精采試閱
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