中央健康保險署日前接獲小玉(化名)來電表示,由於目前在月子中心坐月子,因身體不適,欲返院看診,卻遍尋不著健保卡,遂致電健保署高屏業務組詢問健保卡補發及製卡是否須至臨櫃辦理,客服人員於確認小玉已完成健保快易通APP裝置認證後,引導她使用手機至「全民健保快易通APP」的「健保櫃檯」申辦補發健保卡,並提醒於收到補發健保卡之前,可依例外就醫方式看診。很快地,小玉在3天後即收到健保卡,讓小玉不禁讚嘆健保APP「健保櫃檯」申辦真好用、真輕鬆。
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高屏業務組長林淑華指出,隨著數位科技潮流來臨,近年來健保署提升更便民服務,透過健保快易通APP的「健保櫃台」進行網路申辦健保卡步驟,完成繳費後,約2至5個工作日就能收到新製健保卡。倘新卡申辦期間有就醫需求,14天內可於APP健保櫃台的「健保卡繳費及進度查詢」下載繳費收據,並持身分證明文件以例外就醫方式看診。
林淑華進一步提到,高屏業務組自製教學影片,供需要的民眾至YouTube搜尋「3分鐘學會APP申辦健保卡」,觀看詳細操作步驟,輕鬆完成申辦,歡迎民眾多加利用。民眾對於辦理各項作業如有任何疑問,也可電洽健保署諮詢專線0800-030-598,手機請撥打02-4128-678洽詢。
本文章來自《桃園電子報》。原文:健保卡臨櫃重辦好麻煩?健保署教你一「指」輕鬆申請