台中有住戶發現，八月電費帳單竟然比去年多出十倍。追查發現原來是台電的抄表員沒有到場抄表，而是直接用推算的，造成小家庭八月份的用電度數跳上兩千多度，台電統計受影響戶數多達114戶，會重新計算，但新帳單來了，住戶發現電費，還是比去年同期貴了好幾倍。
受影響用戶：「(八月電費帳單)看到一萬多我真的嚇到了，就衝去台電了。」
怎麼會這樣？知道夏季電費變貴，但怎麼能從四月1055元，六月893元。八月帳單跳到1萬044元？
住戶說，他們不只詢問台電客服，查看電錶時，鄰居也有同樣狀況。
受影響用戶：「我們鄰居看到我在拍電表，就衝過來跟我說，你們家的電費是不是也異常？我說對啊，從來沒那麼高過，我說那你們家呢？他說他們家1萬7，隔天我就看到台電的工程車，在我們這條街這樣竄來竄去的，大家都在查電表。」
這是台中市北屯區一處透天社區，十幾戶的住戶，八月電費單一來，竟然都是萬元起跳。
住戶：「夏季電費頂多在1萬元之間，但是這個月我們漲到兩萬五千多。」
家庭電費單變成數學考題，住戶怎麼算都不對。
住戶：「他沒有來抄表，他把他灌在八月份這一期，因為他有高價的計算嘛，有八點多塊的計算，你隨便拉個一千度，就八千多塊了。」
因為電費有計算公式，而且如果是採累進方式計算，這超過一千度以上的電費，就用每度8.46元來計算。
住戶：「我為了這個研究一整個下午，他們到底怎麼算法？比考高中數學還認真。」
對此台電表示，造成八月電費有落差，主因是外包抄表員沒到現場抄表。已經對廠商扣款，也要求開除這名抄表員，並派人重新抄錄用戶正確指數，但台電台中區統計，這名抄表員負責的用戶多達114戶異常，台電說已經主動告知，也將此114戶重新核算電費期間，採對用戶最有利方式計算。
但八月的新帳單來了，平常只有兩個人住的用電戶，還是高達六千多元。
受影響用戶：「我覺得不合理啊。(為什麼)因為也是高出(很多)我去年的。」
用戶說，不知道台電怎麼重新計算的，他們還是不能接受。
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