紅遍南部的人氣手搖飲茶之魔手今年插旗台北，而在北部插旗的第二家門市就在永和，不過有消費者在臉書社團「我是永和人」指控，到頂溪茶的魔手飲料店點了山楂烏龍，結果吸到底疑似喝到蟑螂，對此茶之魔手也回應，該分店九月才剛開幕，清潔、sop都有照著做，未來會盡力加強sop，而新北衛生局一早也到場稽察。
該網友指出，自己是用自帶杯買飲料，也確定出門前洗好杯子才帶出門，當時喝飲料一直喝到快見底的時候突然吸到一個東西，以為是山楂，不以為意的咬了一下、脆脆口感的瞬間爆出一股殺蟲劑味道，於是馬上將口中的異物吐在手上，疑似就是喝到小強。
茶之魔手推廣部經理李士朋表示，該分店九月才剛開幕，雖然最近附近有清潔消毒，但是就算是清潔消毒後很多蟑螂，應該也不可能跑進杯子裡，分店的出茶機，茶都是直接出來，蟑螂跑進去機率比較低。根據了解，該客人適用自用杯，來到現場店員也都會沖洗才開始做飲料調配，未來會加強清潔消毒。
李士朋指出，該名顧客目前還沒到分店來反映，如果有的話一定會退費，同時如果客人身體不適會先請客人就醫，確認是否有食物中毒的狀況，醫療費用也會全額支出。
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