【今傳媒/記者李祖東報導】
針對近日媒體報導高雄市政府水利局（下稱水利局）辦理「竹子門排水護岸復建工程」期間，農田灌溉用水中斷，以及農業部農田水利署高雄管理處（下稱高雄處）被指稱「態度消極」、「推卸責任」一事，高雄處發出嚴正澄清。報導所稱「灌溉斷水逾半年」、「農作物大規模枯死」等情況與查證結果不符，且高雄處從工程初期即主動介入協調並設法維持灌溉。
高雄處強調，始終將保障農民用水權益置於首位。為避免施工影響灌溉，高雄處在114年4月22日的協調會上，即要求工程必須配合當時第一期稻作抽穗期，確認工程已自4月11日起停工。隨後，於114年5月2日正式函覆水利局，精確指出至灌溉高峰期需水0.6cms，建議至少需2台50馬力抽水機，並嚴正強調此為稻作最重要階段，務必維持灌溉用水供應，而美濃灌區114年一期作灌溉亦順利完成，此舉證實高雄處對保障灌溉用水責無旁貸。
針對報導中農民反映灌溉用水受影響及里長批評消極一事，高雄處釐清如下：從7月至9月期間，該時段正值南部地區汛期，降雨極為豐沛。經統計，當地7月降雨日數22天累積降雨達1139mm、8月降雨日數17天達948mm、9月降雨日數12天達245mm，7~9月連續未降雨日數最長為4日，均已滿足果樹等雜作每日灌溉需水標準。高雄處考量汛期降雨充足，農田需求相對較低，故配合防汛工作而暫停供水，此為常態性水資源調度與防汛準備。此外，七至九月因強降雨造成土壤含水份高且竹子門排水含砂量高，本處的調水策略是為了保護農作物防止根系腐爛、抑制渠道淤積，並兼顧水利資源使用，達成農作物、渠道維護及資源使用的「三贏」。高雄處強調，暫停供水期間未接獲農民陳情用水中斷或不足。經透過水利小組長及當地里長確認， 7、8月期間有部分作物因高溫及持續降雨導致輕微凋萎，並無轄內農作物大規模枯死之情形；報導指稱「斷水逾半年」及「大規模枯死」等說法與事實不符。高雄處對於報導中的誇大且不實說法深表遺憾。
進入秋冬作物需水期後，用水需求浮現，高雄處立即採取行動，請水利局召開現場會勘緊急協調，同時電洽水利局，要求其儘速督促廠商恢復抽水作業，並持續要求廠商妥善處理電力供應的保護設備。經連續兩日（10月8日及10月9日）電洽催促水利局，廠商最終於10月10日上午完成抽水機安裝，恢復供灌。高雄處全程積極作為，絕無媒體報導所稱之推諉或掛電話情事。同時，經查證，10月13日及10月28日的會勘協調會議，皆未爆發任何肢體衝突。
為徹底解決抽水機供水不穩定的問題，高雄處與水利局後續協商，已就供水方式做出調整：最新決議為自10月30日下午起開始停工7天以利通水，並改採「通水7天、斷水5天」的輪灌方式供水，執行至少2個循環。新的輪灌模式旨在兼顧工程進度及農民灌溉需求，確保灌溉用水的順暢供應。高雄處10月31日早上拜訪昨日報載溫姓農民，表示目前圳路供水及作物生長情形均正常！對於高雄處即時調整供水方式甚覺滿意！
至於針對農民因工程影響而承受的供水損失，高雄處表達高度關切與不捨。為全面恢復農田正常供灌，確保農民權益，本處已正式函文高雄市政府水利局要求該護岸工程務必於11月底前完成。
高雄處於106年10月正式成立全國首創-農民服務專線5591234 ，積極重視農民需求與權益，農民服務專線的設立，旨在強化高雄處對農民及會員服務之效率與效能，俾提升服務品質，同時解決下情無法上達及申訴無門之情事，利用企業客服導入農民客服，建立一致性標準化流程，提供農民朋友陳情管道，讓農民朋友享有快速便利的灌溉及排水服務。創立以來受理案件無數，為農民即時解決各項灌溉大小事；同時透過標準化流程，逐案歸檔並據以分類研考及分析，作爲業務執行之參考與改進！高雄處亦藉此呼籲農民朋友能善用本服務專線，高雄處將繼續與農民共為農業發展而努力！
