全民普發現金1萬元，搶先登記民眾自12日起陸續入帳，不過卻有人發現1萬元才入帳，竟被銀行判定「資金流異常」而凍結帳戶，不少網友遇到類似情況，紛紛抱怨有錢不能領。對此，金管會表示已通知金融機構，如果有類似情形，要在最短時間內把現金返還民眾。
行政院今（13）日舉行院會後記者會，針對媒體詢問民眾反映普發現金入帳後帳戶遭鎖，金管會銀行局長童政彰表示，先前已經有跟金融機構溝通過，不管是民眾選擇用入帳的方式，或者是ATM提領，一定要確保民眾能夠順利領到這1萬元。
童政彰說，今天有媒體報導後，金管會在早上通令所有的金融機構須進行相關清查，如果有發現媒體報導的情事，一定要在最短的時間之內，把現金返還給民眾，要讓民眾能夠順利領得到。
童政彰指出，先前有媒體關切金融機構在對相關帳戶的管控，可能會誤設民眾，這部分已經有召開過相關會議，在個案部分，金管會督導金融機構一定要落實準確、精準的防詐，不能夠做誤設動作。如果有，銀行必須要虛心檢討，在最短的時間之內恢復民眾帳戶的正常使用。
童政彰說，金管會在過程裡面，也同時從警方得到相關資訊，在相關社群平台的發言，IP有可能是來自於境外，甚至是柬埔寨等，這部分金管會也會持續要求銀行精進精準阻詐，但對於阻詐的方向跟目標，不能夠鬆懈。
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