德國製藥與化學巨擘默克集團（Merck）近日宣布，已與法國電信旗下Orange Business Services公司續簽全球網路服務合約。這項合作將確保默克遍布全球180個據點的網路連結維持高效與安全，進一步強化其全球營運的數位基礎設施。
本次續約的核心服務為IP虛擬私人網路（IP VPN），旨在為默克集團位於60個國家的據點提供穩定的連線能力。默克集團的各站點採用多元的存取解決方案，從支援小型辦公室的2 Mbps xDSL連線，到關鍵營運設施所需的高速Gigabit乙太網路，都能透過此服務獲得最佳配置。此外，Orange Business Services也持續為默克提供視訊協作服務及業務加速解決方案，以滿足集團不斷演進的數位轉型需求。
默克集團全球數位工作場域暨通訊總監 Dr. Peter Emele 表示，企業仰賴策略服務供應商提供頂尖的網路及協作服務，以確保業務活動獲得最佳支援，而Orange Business Services是他們的優先選擇。他特別提到，在埃及政治動盪及日本核災等關鍵時刻，Orange Business Services透過量身打造的業務連續性解決方案，證明其為值得信賴的合作夥伴，成功保障了默克的全球生產與業務流程。
Orange Business Services在併購整合方面的能力，也是默克決定續約的關鍵因素之一。例如，在併購美國生物科技公司Millipore後，Orange Business Services成功整合了其30個據點的網路。默克亦肯定Orange Business Services的全球化佈局，以及在合約條款與服務水準協議（SLA）上的高度彈性。
Orange Business Services作為全球跨國企業通訊解決方案的領導整合商，其服務網絡涵蓋全球220個國家與地區，並在其中166個地區提供在地支援。默克集團作為一家擁有逾40,000名員工、業務遍及67國的全球性企業，透過此次網路服務續約，將持續優化其在全球的數位營運效能與韌性。
