隨著人工智慧(AI)技術快速發展,AI代理程式(AI agents)正日益成為企業創新與自動化的核心驅動力。目前全球各大業者紛紛投入此一新興經濟領域,不僅推出多元應用,也積極強化相關資安防護與基礎硬體架構,以迎接這波科技浪潮。
AI代理程式應用日趨多元
AI代理程式的應用範圍廣泛,從電子商務到金融服務皆可見其蹤跡。中國電商巨頭阿里巴巴旗下的國際數位商業集團(AIDC),於本月推出「Accio Work」AI代理程式平台,旨在透過部署多個專業AI代理程式組成的「團隊」,自動化中小企業的跨境電商營運,如同虛擬員工般執行市場分析、產品設計、採購與庫存監控等任務。該平台預計於本月稍晚全面上線,目標是將企業級AI能力普及化,讓小型企業也能受惠。
在金融服務領域,專為信用合作社貸款營運打造的AI代理程式公司Constant AI,於今日宣布推出「Nia」平台。這是首個能端到端(end-to-end)完成「跳過付款」(Skip-A-Pay)申請的代理式AI系統。Nia透過語音、數位銀行、聊天機器人與簡訊等多管道,自動處理過去需耗費大量人力的跳過付款請求,且無須人工介入,大幅提升效率並確保合規性。
資安挑戰與防護升級
AI代理程式雖能帶來龐大效益,但也引發新的資安挑戰。在本屆舊金山RSA資安大會(RSA Conference 2026)上,思科(Cisco)宣布推出一系列強化AI代理程式安全的解決方案。思科將零信任存取(Zero Trust Access)機制擴展至AI代理程式,並提供名為「AI Defense: Explorer Edition」的自助式資安測試工具,透過多回合對抗模擬,在部署前壓力測試AI代理程式,防範提示詞注入(prompt injection)等攻擊。此外,思科也將推出開源的安全代理程式框架「DefenseClaw」與「Agent Runtime SDK」,將資安控制嵌入代理程式程式碼中。
資安公司Geordie AI則於昨日推出「Beam」AI代理程式修復套件,透過「情境工程」(context engineering)管理AI代理程式風險。Beam能全面評估風險,並依據代理程式的即時行為,提供具情境感知的適應性回應與緩解措施,而非泛用性的處理方式。另一家資安公司Qualys也於昨日推出「Agent Val」,這是業界首個用於安全漏洞利用驗證與自主風險修復的AI代理程式。Agent Val能在實際運作環境中驗證漏洞的可利用性,將假設性風險轉化為確定性結果,並引導優先修復,以應對日益縮短的漏洞利用時間窗。
算力基石:CPU與GPU協同運作
支撐AI代理程式經濟蓬勃發展的,是其背後日益複雜的算力基礎設施。根據《Fierce Network》報導,高效能的AI原生應用與系統,其核心是由繪圖處理器(GPU)與中央處理器(CPU)共同驅動。GPU擅長大規模平行運算,負責模型訓練與推論輸出;而CPU則扮演關鍵的系統協調者角色,處理資料輸入前置作業、查詢資料庫、建構提示詞,並負責代理程式的推論循環、決策樹、記憶體管理與工作流程執行等,這些都是高度CPU密集型的操作。
隨著企業逐步轉向代理式AI系統,CPU的重要性日益提升,其效率直接影響AI原生應用程式的擴展性與成本效益。報導指出,在2025至2026年間,生成式AI(Generative AI)的重心將從模型訓練轉向推論應用,這意味著將模型成果投入實際生產,以獲取商業價值,因此優化成本控制將成為AI投資回報的關鍵。