美國科技公司「Meta」坦承,在美國員工的電腦中,安裝新的追蹤軟體,記錄員工的滑鼠動作和按鍵情況,作為訓練它們人工智慧(AI)大模型,並進一步建構「能自動工作的AI代理」(AI agent)。儘管Meta強調,蒐集這些數據只是用來訓練AI,不會用於員工考核,但這仍然引發「可能監控員工工作」的疑慮。(葉柏毅報導)
據英國廣播公司(BBC)報導,Meta在21日星期二,透過公司內部備忘錄向員工表示,這個名為「模型能力計劃」(MCI)的工具,會紀錄員工在工作時的鍵盤輸入,以及滑鼠移動與點擊行為,也會偶爾截取員工的螢幕畫面。目的是訓練AI模型學習如何像人類一樣操作電腦,例如熟練地在下拉選單中進行選擇、使用鍵盤快捷鍵,以及在不同的工作流程之間切換等。
Meta發言人史東表示,透過這項計畫所蒐集的數據,只會用來訓練AI模型,而不會藉此評估員工的工作表現。史東表示,如果要打造能協助日常工作的AI代理,那麼模型必須試著理解真實的工作情境,包括滑鼠操作與介面使用等。
有Meta員工表示,雖然公司強調,這是為了訓練AI代理模型,但多少還是會「令人不快」。有法學教授表示,相關行為在美國規範並沒有那麼清楚,但是如果在歐洲,就可能會被禁止,因為可能會被視為違反歐盟的「一般資料保護規則」。
這篇文章 員工操作滑鼠、鍵盤全都錄 Meta新工具訓練AI恐踩隱私紅線 最早出現於 中廣新聞網。