美式賣場Costco(好市多)官方APP近期在會員間引發討論,並於社群平台分享使用經驗,指出APP整合多項功能,包括檢查預約、產品預購與優惠資訊查詢等。黑鑽卡線上購物還獨享折價券,幾乎「一機搞定」,提升整體消費便利性。
有網友在臉書社團發文表示,自己在賣場藥房結帳時,聽見藥師協助長者下載APP並說明相關功能,才發現該應用程式可用於預約聽力測驗與眼鏡服務。「我才驚覺自己辦會員好幾年,APP卻幾乎沒打開過」,於是回家仔細研究,才發現功能遠比想像中完整。該網友指出,APP不僅可查詢消費紀錄、新品資訊與特展優惠,甚至還提供每日加油站油價查詢、好多金回饋查詢,還能設定常用賣場。
貼文引發不少會員回應,認同「APP真的超好用」,甚至有人直言「當初還沒辦會員就先下載APP了,專門看優惠資訊」。也有會員分享實際使用經驗,「之前要做聽力測驗才知道原來要先用APP預約」、「眼鏡也可以先預約,看到這篇才知道。」
在功能層面,APP整合線上購物、會員卡、預約服務等,提升消費便利性。有會員表示,「會員卡可以直接用APP出示,我現在幾乎不帶實體卡」,另有人補充,「線上購物也很好用,黑鑽卡還有獨享折價券,一定要用APP才知道。」此外,APP也被形容為「I人友善」,有網友指出,「像眼鏡、聽力、輪胎都可以先填資料,到現場工作人員就能直接處理,不用手忙腳亂」。
在汽車相關服務方面,有會員提及,「輪胎部預約資訊可以填得很詳細,而且還有5年保固與免費服務。」此外,也有使用者表示會透過APP查看每日油價,作為加油參考。
優惠與活動資訊方面,若未收到紙本促銷資訊,也可直接透過APP查詢,商品特展與活動公告(如黑色星期五)也會在應用程式中更新。此外,還有會員發現APP提供招募資訊,「找工作也可以順便看,真的方便。」不少原本未使用APP的會員,也紛紛表示「被提醒才發現自己還沒下載」,甚至直言「有會員真的一定要用APP,很多福利都是下載後才知道。」