中古車界買賣糾紛層出不窮,資訊的不對稱讓台灣的消費者常常被當肥羊宰割。網站上的中古車訊息大多難以全面的公開或是被約束,車商往往透過一兩張車圖、簡短的文字說明,以及祭出誘人的車價來吸引消費者撥打電話詢問。換句話說,車行想要在競爭激烈的中古車市場脫穎而出,要不有真本事,要不就是打「模糊戰」,讓消費者為了滿足本身的好奇心,自動上鉤。或許這就是人性,愈是模糊、愈是朦朧,愈能激起求知的慾望。所以,不肖的奸商就有機可趁,例如常見的「貍貓換太子」、「請君入甕」、「聲東擊西」,…等等各類花招盡出。因此,我們特別整理出十個消費者在購買中古車時,常會遇到的詐騙話術。
1. 超優惠促銷方案,零頭款、低利率、讓你0元帶回家。
中古車屬於高風險擔保品,通常都不會讓你零頭款,而有些中古車貸甚至比信貸還高很多。天底下沒有白吃的午餐,這種誇張的促銷優惠通常隱藏許多陷阱,請務必仔細看過合約內容,並且使用政府頒訂的中古車買賣定型化契約。
2. 信用不良、信用小白,保證過件,一定幫你辦到好。
當然也有真的能辦到好的好車商,但是這全看那家車商與放款公司的 "交情"。黑心車商專門喜歡這種專門鎖定信用空白或是信用不良的社會弱勢邊緣人,因為他知道你沒有能力反擊。他們的真正目的是要騙你的訂金,而不是要跟你成交車子。
選擇有Goo2手車訊 推薦的百大好店中古車商,才是規避風險的不二法門。
3. 刊登車源非實際現場車源。
很多黑心的車商都很愛玩這把戲,反正先把你的人騙到現場。
等你到了現場之後才跟你說那台車已經賣出去,或是在其他車商等等,硬是再洗你去買其他的車。有些車商還認為這叫做"促銷手段",不認為這是"蓄意詐騙"。
有鑑於此,我們Goo2手車訊從105年開始全面告別詐欺廣告不實車商,至少你在Goo2手車訊推薦的好店中,不會遇到這樣的行為。
4. 壓著你的證件不還,或是用人海戰術逼你付訂。
如果進到"黑的"流氓車商,那更是恐怖,你證件都給他了阿,還走得掉嗎?
圍著你的業務每個都人高馬大凶神惡煞,去看車前,跟Goo2手車訊打聽一下評價吧!我們有在業界20多年的資深專家替你把關。
5. 假自售 真車商。
網路上的黑心車商最喜歡說自己是自售了!!
為什麼?因為自售不用負責啊。沒店面阿,賣完人名手機就換一個啊,你事後想找人?消失給你看。而且都自售了,還簽甚麼定型化契約。不是說不能買自售車,但是,我們不推薦跟陌生人買自售車。真的要買!?還是去找親朋好友吧。
6. 虛報年份/里程等等資訊。
這也是業界常見的話術之一,有些車商也不認為這叫 "詐騙" ,而是"話術",因為年份/里程造成價差正式他們獲利來源之一。而且消費者往往搞不懂,出廠/領牌/型式,有甚麼差別。那要怎麼避免這困擾呢?年份的話,請參考Goo鑑定的第三方鑑定證書上,都會清楚記載出廠年份。而里程要怎麼判定有沒有調錶?說真的,這真的很難,除非你買的車是5年內新古車,都還有原廠保養紀錄。再不然只能透過鑑定車況來判定是否有偏離里程太多。
7. 刊登價格非實際售價。
預約看車到現場後,才跟你說這是貸款價、起標價、網路特惠價、限時售價等等...巴拉巴拉,應該大部分的人都有碰到過這話術吧。這幾乎快變成黑心車商的SOP了。因為他們深知買中古車的人就是最care價格。
再次強調:中古車一分錢一分貨。Goo2手車訊開始製作教您如何查看行情。
買車前,請諮詢我們Goo2手車訊,專家會給你最好的建議。
8. 簽A車交B車。
利用假車牌號碼,先給看你漂亮車況騙你簽約,交車的時候換另一台爛車給你。一般消費者沒有看車能力,所以請務必找第三方Goo鑑定,這才有基本的保障。簽約以及交車時,請檢查車身號碼、引擎號碼是否正確。
9. 引擎、變速箱本體保固。
很多車行都打著三大保證、五大保固,引擎、變速箱本體保固。基本上這內容是沒有問題的,只要非人為因素,好的車商確實會提供這樣的保固給你。但問題就在於怎麼認定這個"非人為因素"!?黑心車商就喜歡操作這一點,車是你在開,交車前你也驗過了,你開回家後出問題,當然是"你個人的人為因素啊"
10. 掛羊頭賣狗肉。
還有許多消費者誤以為掛上聯盟招牌就沒事了,但其實不是掛著聯盟招牌,就是廠內所有的車子都是經過聯盟認證。
交車時,請務必請車商提供聯盟車況認證書,或是找第三方Goo鑑定幫您把關。
說了這麼多,那要如何避免這些詐騙陷阱呢?
不論哪一種詐騙的手法大致上都是繞著「車」跟「金錢」打轉。總之,「物美價廉」的物件到底能不能相信,也許先退一步以「一分錢,一分貨」的態度才能避免上當受騙,而且要衡量自己的財務狀況,避免自己成為他人眼中的肥羊。當然,提供網路平台的各大業者也應當負起實質把關的責任,也許透過「實車實價」登錄的機制來強制約束車行的廣告行為,讓市場回歸良性的循環,汰除害群之馬,當混濁的水轉為清澈,魚兒哪有不來覓食的道理。建議消費者事先上網作功課多打聽、用政府頒訂的定型化契約或選擇有第三方鑑定之好店車商,切莫貪小便宜。
想找好車?還是先選好店吧。請找Goo2手車訊專家免費諮詢。