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百思買擁抱 AI 升級電商體驗 產業領袖揭示 AI 商業化深層難題

商傳媒｜林昭衡／綜合外電報導人工智慧（AI）正在快速改變電子商務（電商）的面貌，為企業帶來成長契機，但其商業化落地仍面臨多重技術門檻。電子產品零售商百思買（BestBuy）積極將AI整合進營運中，然而業界領袖也點出，目前AI工具多僅限於識別問題，距離完全自動執行仍有一段距離。