用打動人心的故事,爭取到成功的門票│優渥誌

用打動人心的故事,爭取到成功的門票│優渥誌

優渥誌 2014-08-14 00:03

賈伯斯說過:「全世界最有影響力的人,是最會說故事的人。」表達能力,是人際溝通的核心,如果我們能在表達過程中,用「打動人心的故事」來輔助,表達我們的觀點,會比單純說教更容易打動聽眾。

日本故事企畫師、作家川上徹也說:「人是擁有感情的動物,而故事就是驅動感情的力量」,證據、事實或說教雖然直接,但效果都不比用「感情」包裝的說故事,對聽者產生的影響更大,更容易產生心理共鳴,所以他才說「會說故事的人薪水比較高」。

用自己的故事為例

嚴長壽成為演講高手

我們常常在媒體見到公益平台文化基金會董事長嚴長壽,對各種社會問題發表看法。被稱為「餐旅界教父」,從西裝筆挺的服裝、整齊硬挺的髮型,到那些鏗鏘有力、打動人心的話語,我們很難看出嚴長壽的學歷竟然只有高中畢業,他就曾經用自己的故事,來說明他能夠成功的道理。

嚴長壽服完3年兵役後投入職場,卻沒想到退伍超過半年,連送貨小弟都肯幹的他,竟然都找不到工作。後來有一個在美國運通做電腦操作員的同學問他:「我們公司缺一位送貨的傳達,也要打掃辦公室,你要不要來做?」

這份工作講白了就是「小弟」,但嚴長壽還是去了,卻沒想到這份工作比想像中難熬─難的不是送貨打掃這些小事,而是要在以前的同學面前,幫他倒垃圾、收拾清洗杯子。他當時心想,只是有沒有讀大學,待遇有差這麼大?

沒讀過大學

以「工」換「教」當上總經理

這樣的刺激,讓嚴長壽決定突破現狀,唯一的方法就是從工作中改變自己,一般小弟上班都穿T恤、牛仔褲,嚴長壽開始穿西裝、皮鞋還打領帶,不因為自己的工作卑微而輕忽。接著利用晚上的時間學英文,但剛開始向同事求教時,同事都不願意教他。

有一天他去收拾垃圾桶時,想到了如果他要學別人做喜歡的工作,一定沒有機會,那他不如從別人不想做的事情開始,就像一個垃圾桶一樣,接收別人不要的東西,一定也能有所收穫。

想法轉變之後,如果別人把不想做的事情叫他幫忙,嚴長壽都非常高興。當有人趕著下班,他就會說:「你教我,我就能幫你做,你就可以早點下班。」甚至幫忙撥一通幾小時都打不通的電話,或是給500張傳票蓋章。因為他來者不拒,也就愈來愈受同事歡迎,就算加班到深夜也不埋怨。

有一天總經理發現公司裡有這麼一位努力學習的「小弟」,而默默地觀察他,半年後就把他派去當機場代表,接待國外來的團體。到了新職位,嚴長壽依然認真學習,努力把工作做好,後來幾乎每半年就升職一次,最後在28歲就坐上總經理的職位。

嚴長壽分享自己的奮鬥故事,讓聽眾瞭解他如何扭轉學歷低的命運,達到原本看來不可能的成就,用親身故事來包裝大道理,因為嚴長壽真的做到了,讓聽眾更能接受這些教訓。

回想一下,在我們小時候,每次朝會或升旗時,校長或老師總會在講台上,對台下的學生們循循善誘,講述做人做事的大道理,但聽了幾年下來,現在絕對都忘光光了⋯⋯。想當然爾,這些師長的「教誨」沒有產生效果,關鍵就在於說理說教,聽者的接受意願非常差,但嚴長壽能夠用自己為例子,讓大家看到一個成功的故事,有效地激起聽眾的共鳴。

【原文刊載於《優渥誌》2014年8月號,更多精采內容請上《優渥誌》官方網站;《優渥誌》官方粉絲團。未經授權,請勿轉載!】

熱門文章
桃園大停電萬戶受影響 凌濤憂心:全台限電風暴再起
桃園大停電萬戶受影響 凌濤憂心:全台限電風暴再起

中天新聞

創意私房淫站受害者+1?「2.3G私密照」疑遭盜外流 謝忻:我不敢問
創意私房淫站受害者+1?「2.3G私密照」疑遭盜外流 謝忻:我不敢問

中天新聞

快訊/長榮貨櫃車圳頭交流道上翻覆! 傷亡仍不明「已成立警急應變小組」
快訊/長榮貨櫃車圳頭交流道上翻覆! 傷亡仍不明「已成立警急應變小組」

中天新聞

太猛!幼稚園畢業旅行「東京大阪7日遊」 家長憂曝超狂行程
太猛!幼稚園畢業旅行「東京大阪7日遊」 家長憂曝超狂行程

TVBS新聞網

那對夫妻出國「Kim忘拿包包」丟失全家護照! 老婆氣炸:頭腦裝什麼
那對夫妻出國「Kim忘拿包包」丟失全家護照! 老婆氣炸:頭腦裝什麼

CTWANT

癌末男遭棄養「表妹照顧到臨終」 兄姊提告追討700萬遺產
癌末男遭棄養「表妹照顧到臨終」 兄姊提告追討700萬遺產

CTWANT

影/憤他不給面子!桃園姊弟戀女跳車滾7圈摔死 男友過失致死送辦
影/憤他不給面子!桃園姊弟戀女跳車滾7圈摔死 男友過失致死送辦

中天新聞

高雄市青少棒球隊「學長霸凌學弟」!拳打腳踢影片流出 圍觀球員:學校傳統
高雄市青少棒球隊「學長霸凌學弟」!拳打腳踢影片流出 圍觀球員:學校傳統

CTWANT

不如跑外送?公務員窮飯碗 幼教、社工、護理師「累又低薪」
不如跑外送?公務員窮飯碗 幼教、社工、護理師「累又低薪」

品觀點傳媒

台鐵列車椅背被「怪人抹屎」 他遭逮辯稱:忍不住才大
台鐵列車椅背被「怪人抹屎」 他遭逮辯稱:忍不住才大

CTWANT

台中第三市場火警!波及50年饅頭老店 火調小組:疑風扇過熱起火
台中第三市場火警!波及50年饅頭老店 火調小組:疑風扇過熱起火

中天新聞

吳東諺加入《愛的榮耀》 成「蔡家未爆彈」 戲外誇讚老婆白家綺是神隊友
吳東諺加入《愛的榮耀》 成「蔡家未爆彈」 戲外誇讚老婆白家綺是神隊友

民視

黑芝麻能翻轉情緒、堅果類抗疲勞!西藏醫曝「8種靜心食材」 內心帶來平靜、紓解壓力
黑芝麻能翻轉情緒、堅果類抗疲勞!西藏醫曝「8種靜心食材」 內心帶來平靜、紓解壓力

時報出版

(跳車摔死片)跳車出人命!情侶爭吵女子跳車摔死 男友過失致死送辦
(跳車摔死片)跳車出人命!情侶爭吵女子跳車摔死 男友過失致死送辦

記者爆料網

男童遭毆打、壓頭嗆水、逼吃腐壞食物凌虐7年 無良安親班老闆今日發監坐牢
男童遭毆打、壓頭嗆水、逼吃腐壞食物凌虐7年 無良安親班老闆今日發監坐牢

CTWANT

天王星大樓拆完了!全台最長大鋼牙退場 全體列隊向罹難者鞠躬致意
天王星大樓拆完了!全台最長大鋼牙退場 全體列隊向罹難者鞠躬致意

中天新聞

79
0
分享