文│趙瑪姬 圖│小白
一個南部子弟，從建築本業跨到了科技業，憑藉著認真的態度與喜歡溝通的個性，把握機會，慢慢突破，成為國際知名螢幕品牌AOC台灣區業務資深經理，馬中強表示，「這家公司相當重視直向溝通，雖然有自有品牌，但品牌本身區隔得很清楚，再加上研發技術成熟，非常具有競爭力。」
從建築到科技業，看似兩個截然不同的行業，卻在馬中強身上，看見了交疊的身影。
全球最大顯示器代工廠之一
二十世紀八十年代初，隨著個人電腦的推出及電腦監視器市場的需求，艾德蒙海外股份有限公司即轉產顯示器，AOC品牌在全球三十多年的行銷過程中，擁有研發的高品質與豐富的售後服務經驗，在國際市場上極具競爭力，也成為目前規模大、水準高的顯示器生產廠家之一。
目前嘉捷科技企業是馳譽全球的大型高科技跨國企業，產品包括彩色顯示器（CRT monitor）、液晶顯示器（LCD monitor）、液晶電視（LCD-TV）。在中國大陸形成了福清、北京、武漢、廈門、青島、北海、合肥七大工廠，強大的生產供應鏈，產品線非常完整，是全球最大的顯示器代工廠。
一個南部子弟，從建築本業跨到了科技業外，卻憑藉著認真的態度與喜歡溝通的個性，把握機會，慢慢突破，成為國際知名螢幕品牌AOC台灣區業務資深經理，馬中強表示，「這家公司相當重視直向溝通，雖然有自有品牌，但品牌本身區隔得很清楚，再加上研發技術成熟，非常具有競爭力。」
樂在溝通
跟隨父親的腳步， 他從建築起家，自建築系畢業之後，就進工地展現所學，擔任監工，跟工人一起工作，「擔任監工，就是要看設計圖，建築圖，帶著工
人一起做，我等於很早就開始作轉譯的工作。」
馬中強表示，「工人常常跟我們的想法不一樣，因為有些工人很資深，他們走過的橋比你走過的路還多，如何說服他們去改，去修正，這就是溝通的過程。」他接著提到，做任何工作都一樣，如何達到品質，如何做到精準，這兩件是缺一不可。
有興趣 才有力量
馬中強說，在工地多年，有好幾次瀕死經驗，有一次是從樓板上掉下來，還有一次是東西從後面落下來。之後結了婚有了小孩，開始覺得是該改變生活模式了，也就興起了轉業的念頭，「我知道我喜歡溝通，喜歡跟人相處，也就清楚了解到，自己應該往自己喜歡的興趣去發展。」
他以前就喜歡研究電腦，後來就先去僑品電腦工作擔任採購，轉到View Sonic作銷售，一作就是六年，「我從建築到經銷通路，好像換個跑道，跨度很大，其實我自己覺得還好，品牌這一塊，大家都是有興趣才投入，只要有熱情，就會上軌道。」
從錯誤中學習教訓
「我的領導風格不是嚴苛的，對同事，我也希望用引導的方式，希望大家能走對的路，做對的事。」他認為，做業務一定要有抗壓性，要懂得情緒管理，要對銷售有一定的興趣，「年輕人要把挑戰當成好玩的地方，一旦把事情處理了，解決了，就會很有成就感，不是嗎？」
馬中強表示，「一開始都是辛苦的，但只要可以熬過來，都會逐漸熟悉。」他還記得一開始起步，報價單打錯，PO單下錯，都是常有的事情，「還好同事都幫忙救回來。這也讓我學習到，以前自己是很粗心，一次錯，就自我要求，發出去之前要再三檢視，直到正確為止。」
「做業務，目標達成固然重要，但【溝通協調】與【整合資源】才是身為一個業務所應該要精進的功課。因為在銷售的過程中，不可能每一個環節都順順利利，有時候可能因為資訊過於雜亂、產品不符期待、廠商生產延遲、市場需求銳減等因素，讓某個產品的銷售被視為艱鉅的挑戰；此時，如何各部門溝通並解決問題和適時調整可行的銷售策略，才能贏得業績與掌聲。」
沉潛 只為超越
而在View Sonic台灣公司策略改變之時，馬中強也暫時停下腳步，思考自己人生的下一步，他先去當補習班講師，講的還是電腦，「我自己很清楚，心裡還是喜歡這個產業，希望有機會一定回來。」所以因緣際會進入AOC後，發現一開始還沒有那麼大的組織架構，後來經銷端跟代理端陸續整合，組織陸續調整，站穩腳步，也在市場占上一席之地。
市場在改變 策略也要調整
馬中強笑著說他是超樂觀的B型，「當然公司會有政策目標，也會有品牌市占率要到多少的期待值，但我一直深信，只要努力，一定可以作到。」
市場在改變，策略也要做調整，PC受行動裝置的影響，電腦開始明顯區分專業型跟遊樂型，遊樂型這一塊市場，又被行動裝置所明顯取代，這一波消長，就影響到PC銷售，但顯示器跟PC是連動的，也讓顯示器必須日新月異，精益求精。他認為，現代顯示器開始注重環保、綠能、低藍光及護眼等科技，持續進步，規格從單片的到3D投影、裸視3D，再加上行動裝置陸續與手機整合，以及網路頻寬開放，認清趨勢，新商品就有被市場接受的一天。
走集中化 才有聚眾效應
海外考察時馬中強觀察到，電子街上店面都很小，裡面大概只有一到兩人，一人負責接單，一人負責包裝出貨，不能忽略這種模式未來在台灣複製的可能性。「其實我對光華數位新天地很有信心，現在必須走集中化，不但有聲勢，而且還會產生聚眾效應。」
