老公寓加裝電梯,但不是每棟公寓都有裝設的條件,價格也比較高。樓梯升降椅是另一種選擇,透過機器讓爬樓梯更輕鬆,這是給行動不便的長者和身障者使用,產品本身的安全標準應該更高,但結果卻是機器夾斷了小朋友的手指,原以為安全的輔具,差一點讓家人喪命!

看著碾壓變形的水桶,吳小姐痛心,原以為安全的樓梯升降椅,竟然是傷人工具。

家長 吳小姐:「她(女兒)很可能就被這台機器撞下去就死了。」

從被齒輪碾壓的筷子,可以想像當時六歲女兒被夾斷的手指有多嚴重。

家長 吳小姐:「(筷子)放在這個軌道上面,直接就輾過去,這個輾的痕跡,事實上我女兒受傷的傷痕也是這樣,她的手指這塊全部被輾過,那個骨頭切碎一段一段。」

沒有防護罩,齒輪完全裸露在外,一轉動就有被夾被捲入的危險,機器碰到異物沒有煞停,因為少了最重要的感測器。

電動輔具業者 楊甡生:「機器會自然安全的煞停,而且會有警示的聲音出現,因為裝置這邊多了很多安全的感測器。」

但危險機器的煞車,竟然是靠手動。

家長 吳小姐:「我煞車只能用這個東西(手把), 但問題是這樣拉的過程,人不就掉下來了嗎,兩個老人家都要坐輪椅的情況下,我就會希望說,它的功能(承載輪椅)是可以不要一直抱來抱去。」

父母都行動不便,為了上下樓的安全,特地添購可承載輪椅的樓梯升降設備,才第一次使用就出事了。

家長 吳小姐:「她(女兒)在尖叫的時候,已經是血在噴了。」

電動輔具業者 楊甡生:「過程中只要遇到任何狀況,手只要一放掉,機器會立刻停下來。」

我們找到擁有CNS標章的合格廠商,發現了問題所在。

電動輔具業者 楊甡生:「中央對這個產品仍然採取自主檢驗申報的模式。」

政府沒有要求強制檢驗,數十萬的送檢費,消費者不可能自行送檢,只能靠業者的良心。

家長 吳小姐:「他們說有國家標準,(結果)沒有國家標準,第二個,你去問政府機關,你是不是有制定國家標準?我們的國家標準有,只在公共場所,如果你裝在私人場所,很抱歉喔,你要自己檢驗。」

樓梯升降椅核發標章的是經濟部,主管機關又是內政部,必須符合建築法規才能安裝。

電動輔具業者 楊甡生:「(樓梯)加裝了無障礙設施以後,仍要符合75公分寬的逃生規範。」

導致許多老舊公寓不能合法加裝,讓使用者安全無礙的使用樓梯升降椅,不是靠操作熟練就能達成。

高科大環安系副教授 許宏德:「機械在設計階段就應該考量安全,在先進國家,他們有兩個法,消費者保護法,我覺得更重要的是產品責任法,製造商所製造的產品,它如果傷害到使用者,造成使用者權益受損的話,它要負責賠償。」

回到產品安全把關和主管機關落實源頭管制,才是預防意外的根本之道。

吳志怡 張略家 林立一 桃園報導