看著人們的眼睛, 觀察他們需要什麼...

看著人們的眼睛, 觀察他們需要什麼...

我愛看書也愛畫畫 2014-11-26 19:23

【問題當我和伴侶搬去住在一起時,他(事先毫無預警地)帶著一隻貓出現。我喜歡寵物,但我自己不養,因為我覺得養寵物就沒法抽身去任何地方了。一切正如所料,現在當我家那位必須回老家拜訪家人時,我為了餵貓哪兒也去不了,而且我還發現我對貓毛過敏。我該怎麼辦?

 

  創辦安鼎國際鑽石時,其中一家給予我們啟發的公司是新力集團(Sony Corporation),以及它的創辦人之一盛田昭夫。我們鑽研他的暢銷書《日本製造》(Made in Japan),亦即新力的成功故事。這本書裡最重要的一個想法可以用來解決你的貓咪困境,乃至於其他任何你和同住者之間可能會有的問題。

  盛田先生說,新力創社的其中一個理念,就是要提供顧客他們真正想要但還不知道自己想要的產品或功能。觀察大眾,細心留意他們的需求,如此一來,你才能提供對他們真正有幫助的東西,即使他們連想都還沒想到過。我稱此為「強巴之道」。

  許多年來,跟在我最主要的西藏老師堪仁波切洛桑達欽格西身邊,我的角色包括廚子、洗碗工、司機、洗衣工、傭人和園丁。協助創立鑽石公司之後,我天天出門在外,只得找個人來代替我做這些差事。很幸運地,我找到強巴‧隆日。

  強巴是個開朗、安靜又相當虔誠的年輕西藏僧侶,扮演起這些角色來是遊刃有餘、適得其所。我們最重要的工作之一是安排好那些上門請求面見上師的人潮,確保每個想見他的人都見得到,同時又不能讓他負擔過重。廟裡的廚房就充當等候室,那裡往往擠滿了想見上師的信徒。我們必須泡茶給他們喝,在有時會很漫長的等待時間裡讓他們不要太無聊。

  就是在這樣的時間裡,強巴教我僧院裡的僧侶被訓練出來的殷勤待客之道──這在西藏被認為是很重要的一項技巧。雪域裡,客人真的就是上賓,我家真的就是你家。

  強巴說:「客人到來前,就要在廚房餐桌上放滿一盤盤的點心。那裡放餅乾,這裡放水果,桌子那頭或許再放一堆糌粑。

  「這裡一壺水,那裡一壺果汁,這裡一壺茶,那裡一壺咖啡;到處都要有很多的杯子。

  「門上響起敲門聲時是關鍵時刻。打開門,迎接客人,然後後退一步,請他們進來廚房。當他們走進來時,用心看著他們的眼睛。

  「當你迎接客人時,對方會和你有一些眼神接觸。但接著他們的目光會環顧房間,並且落在餐桌上,這才是你真正必須注意的時候。

  「我們將點心擺在餐桌上各個不同地方,這樣就能看出客人的目光落在何處。當客人看到自己愛吃的東西時──或許是糌粑──目光就會停在那裡,流連個一下下。

◎看著人們的眼睛,觀察他們需要什麼。

  「這時你要做的是請對方坐下,然後你直接就去拿糌粑,端起盤子送到他面前──『趁還在等的時候,您要來一點嗎?』接著看對方的目光落在哪一種飲料上,就倒一杯給他。

  「看看他的糌粑,看看他的杯子,一邊持續觀察他的眼睛,一邊透過交談多認識他一點,了解他為什麼要來見仁波切。杯裡的飲料只剩三分之一時,趕緊再多倒一點。

  「持續觀察他的眼睛,預先料中他的需求,這就是殷勤待客之道的精髓。」對待伴侶之道也是如此。你和他之間的問題,本質在於他對你的需求不夠敏感。或許他讓你和一隻掉毛的貓困在一起,或許他在三更半夜邀了吵鬧不休的朋友來家裡,或許他留了一堆髒碗盤在洗碗槽裡。重點在於,如果你希望他察覺到你的需求,那麼你就得喚醒你自己的敏感神經,敏銳地察覺到身邊人們的需求。

  就從「看眼色」開始,猜猜看人們可能想要什麼或需要什麼。熟練這件事,並且如同前面所說,挑一塊肥沃的土地來種下這些業力種子。選擇像是你的父母或某個在你的人生中真正幫助過你的人,每天花一點點時間想想他們的需求,想想你能為他們做什麼。不需要是什麼大事,只要是某件用心想出來的事情即可,因為這樣會創造更多的業力種子。選擇一天當中你通常能靜靜獨處的時間來思考這件事,像我就喜歡在吃早餐時為他人計畫安排。在一天終了的咖啡禪修中,「已有具體計畫」是另一件能讓業力種子長得超快的事情。

  相較於和同住者把話說開,相較於討論、爭吵或提醒,我們這才是針對一開始創造了真正的業力種子在努力──那個讓我們看見一枝筆或一堆髒碗盤的業力種子。一旦學會觀察、照顧他人的微小需求(而這對你自己和他們來說都已經是人生一大樂事),你將發現和你住在一起的人突然變得體貼多了。

  也許那隻貓有一天就被送給某個家中小孩很愛寵物的表親,而你連開口請求都不用。

---本文摘自【當和尚遇到鑽石4】愛的業力法則:西藏的古老智慧,讓愛情心想事成

【更多精采內容請上《橡樹林 http://oakcite.pixnet.net/blog》;歡迎加入《橡樹林好書分享團》 www.facebook.com/oaktreecite 粉絲行列 。未經授權, 請勿轉載!】

熱門文章
上月才上靈異節目談「續命」話題!港資深男星驟逝 最後身影曝光
上月才上靈異節目談「續命」話題!港資深男星驟逝 最後身影曝光

CTWANT

梅雨炸全台!這天雨下最大 颱風艾維尼「恐增強颱」各國路徑曝
梅雨炸全台!這天雨下最大 颱風艾維尼「恐增強颱」各國路徑曝

TVBS新聞網

(仿天團平交道前跳舞片)更新/仿韓國人氣女團宜蘭平交道前跳舞 駕駛路怒症發作譙「撞下去啦!」
(仿天團平交道前跳舞片)更新/仿韓國人氣女團宜蘭平交道前跳舞 駕駛路怒症發作譙「撞下去啦!」

記者爆料網

賽博收驚!3遊客露營中集體「意識不清」 友急叩宮廟視訊安撫
賽博收驚!3遊客露營中集體「意識不清」 友急叩宮廟視訊安撫

CTWANT

全家「發票中1000萬」沒人領!獎落這縣市 千萬全充公
全家「發票中1000萬」沒人領!獎落這縣市 千萬全充公

TVBS新聞網

快訊/快來對發票!7-11開出4組千萬大獎 彰化幸運兒「花39元對中千萬」
快訊/快來對發票!7-11開出4組千萬大獎 彰化幸運兒「花39元對中千萬」

中天新聞

郵局驚爆「全台裁員」!裁撤274人 虧損16.5億元
郵局驚爆「全台裁員」!裁撤274人 虧損16.5億元

TVBS新聞網

謝和弦開戰酸民!不滿愛女被詛咒 砸52萬尋「地下秩序」釣出鳳梨回4字
謝和弦開戰酸民!不滿愛女被詛咒 砸52萬尋「地下秩序」釣出鳳梨回4字

中天新聞

快訊/7-11發票「爽中200萬」!2人嗨中獎 獎落這縣市
快訊/7-11發票「爽中200萬」!2人嗨中獎 獎落這縣市

TVBS新聞網

桃園建案案場「人潮爆棚」!室內室外都擠滿人 網傻眼:台灣人真有錢
桃園建案案場「人潮爆棚」!室內室外都擠滿人 網傻眼:台灣人真有錢

中天新聞

吃飯遇屁孩尖叫!他做「1舉動」家長秒帶離 網大讚:做得好
吃飯遇屁孩尖叫!他做「1舉動」家長秒帶離 網大讚:做得好

TVBS新聞網

快訊/全聯也出千萬大獎發票! 樹林幸運兒花295元對中1000萬
快訊/全聯也出千萬大獎發票! 樹林幸運兒花295元對中1000萬

中天新聞

快訊/國1三多段嚴重連環撞!2人無呼吸心跳送醫 時速剩2km
快訊/國1三多段嚴重連環撞!2人無呼吸心跳送醫 時速剩2km

中天新聞

3生肖財星入財宮「八方來財」 威力彩頭獎2.3億!快去買一張
3生肖財星入財宮「八方來財」 威力彩頭獎2.3億!快去買一張

中天新聞

星巴克「超級優惠」來了!超商「氮氣咖啡」」加1元多1杯 抓緊優惠快去買
星巴克「超級優惠」來了!超商「氮氣咖啡」」加1元多1杯 抓緊優惠快去買

中天新聞

(火警片)太平火警火煙沖天! 鐵皮工廠燒垮
(火警片)太平火警火煙沖天! 鐵皮工廠燒垮

記者爆料網

新竹大樓惡火2勇消殉職 防火衣、面罩全燻黑!分隊長「沒遇過這麼嚴重」
新竹大樓惡火2勇消殉職 防火衣、面罩全燻黑!分隊長「沒遇過這麼嚴重」

CTWANT

登北京鳥巢表態!五月天阿信高喊「我們中國人」 4團員反應曝光
登北京鳥巢表態!五月天阿信高喊「我們中國人」 4團員反應曝光

中天新聞

快訊/66歲名廚「保師傅」驚傳病逝 妻哀慟證實死訊
快訊/66歲名廚「保師傅」驚傳病逝 妻哀慟證實死訊

中天新聞

77
0
分享