國家通訊傳播委員會（NCC）近日發布「113年通訊傳播市場報告」，調查結果顯示，LINE以99.4%的使用率穩居台灣最常使用的社群與通訊軟體，遠超Facebook（82.8%）和Instagram（47.1%），顯示其在台灣市場的高度滲透。
此次調查針對16歲以上的台灣民眾進行，數據顯示，LINE的使用率自2023年的97.7%上升至99.4%，顯示其作為主要溝通工具的主導地位持續增強。Facebook則以82.8%的使用率位居第二，擺脫了過去「老人專用」的刻板印象。YouTube以68.5%排名第三，而Instagram則以47.1%位居第四。
值得注意的是，TikTok首次進入前五名，使用率達24.7%，超越WeChat（16.8%）。這顯示該短影音平台在年輕族群中的影響力逐漸提升。此外，其他受訪者常用的軟體還包括X（Twitter）（10.4%）、WhatsApp（8.5%）、Telegram（5.9%）與Pinterest（2.6%）。
除了社群媒體，LINE也主導了台灣的網路通話市場，使用率達99.5%，穩居第一。Facebook Messenger以48.6%位居第二，FaceTime（16.8%）、WeChat（16.3%）和WhatsApp（9.5%）則分列三至五名。
這份報告反映了台灣民眾在社群媒體和通訊軟體使用上的最新趨勢。LINE的高使用率顯示其已成為台灣民眾日常生活中不可或缺的通訊工具。Facebook雖然使用率略有下降，但仍保持相當高的滲透率，顯示其在台灣社群媒體市場中的重要地位。
而TikTok的崛起則反映了短影音平台在年輕族群中日益增長的受歡迎程度。這可能會對台灣的社群媒體生態產生深遠影響，促使其他平台在功能和內容上進行調整以保持競爭力。
報告還顯示，不同年齡層對社群媒體的使用偏好有所不同。年輕族群更傾向於使用Instagram和TikTok等視覺化和短影音平台，而較年長的族群則更常使用Facebook和LINE。這種差異可能會影響未來社群媒體平台的發展策略和市場定位。
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