今（20）日上午，台北市長蔣萬安隨賴總統、行政院長卓榮泰到警政署聽取昨天北捷隨機殺人案簡報。卓榮泰表示，有一個要檢討的事，他昨天要求各地戒備，但他從捷運雙連站走到中山站，雖然看到很多警察都在中山站，但太多警察集中在同一個地方，當他從雙連站走過去的過程中，並沒有看到多警力配置。隨後，卓榮泰又到北捷檢視戒備情形及見警率。
卓榮泰表示，還有幾件事情必須清查，昨天下午張文縱火機車後，民眾應該有所反應，警察單位應該有所掌握，但第一時間到底如何處置，讓嫌犯能夠繼續作案，這部分警政署正在釐清。
賴清德在聽取警政署簡報後表示，行政院已經在昨晚成立專案小組，請地方和政府攜手合作，不分黨派，一起面對、承擔。接下來有三個方向必須同步推進：第一，傷者與家屬的醫療照顧與心理支持，政府會以中長期方式，陪伴受影響人民走出創傷；第二，專案小組將全面追查犯案動機、背景與是否涉及共犯或金流，務必釐清真相，向社會交代；第三，以此案件為鑑，強化機場、車站、捷運等人流密集場所的安全應變，同時讓快速部隊制度化、建立反恐警力作為。
對於外界質疑，蔣萬安表示，已要求警察局及相關單位即刻提升警戒，裝備全部出動，全面提高見警率以安民心。
面對外界質疑，市府與捷運、警政署之間「拆段負責」導致風險節點，蔣萬安強調，將強化通報與協作機制，避免維安漏洞。
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