台北市發生恐怖攻擊後,知名手搖飲品牌「UG」老闆鄭凱隆的致哀方式引發爭議!他身穿印有UG標誌的外套,手提整袋UG標誌的手搖飲料,並獻上附有品牌名稱的花束,被批評為「行銷過頭」。許多民眾認為在悲傷時刻過度展示品牌元素不妥,UG已發表聲明致歉。行銷專家王福闓指出,UG在物品上使用過多品牌元素,反而產生明顯的負面影響,為品牌帶來公關危機!
台北市發生恐怖攻擊後,眾多民眾前往北車和誠品南西店門口獻花致意,表達哀悼之情。然而,知名手搖飲品牌UG老闆鄭凱隆的致哀方式引發爭議。他身穿印有UG標誌的外套,手提整袋UG標誌的手搖飲料,並獻上附有品牌名稱的花束,這種做法被許多網友批評為「行銷過頭」,認為在悲傷時刻過度展示品牌元素不妥。面對社會質疑,UG已發表聲明,承認表達方式不當並誠摯道歉。
恐怖攻擊發生後的隔天,大批民眾前往事發地點獻花致哀。在眾多前來致意的人群中,一位穿著印滿UG字樣外套的男子特別引人注目,他手中拿著整袋UG飲料,連獻上的花束上也附有品牌標誌。這位男子接受媒體訪問時表示自己是「從UG過來的」,並在短短幾句話中兩次提及自家飲料店,他就是知名手搖品牌UG的老闆鄭凱隆。
許多現場民眾對此表達不滿,認為這種行為像是藉機打廣告。一位民眾表示,如果只是要致意,可以用更適當的方式表達。另一位民眾則認為,這樣的做法給人一種趁機宣傳的感覺,感到不妥。此外,擺放手搖飲料也會因時間久了而變質,造成清潔人員的困擾。
隔天回到現場發現,原本擺放的整袋UG飲料已經被移除。雖然現場仍有花束,值得注意的是,現場也有其他民眾送上發粿、麵包或其他品牌的手搖飲,但UG之所以引發爭議,主要是因為品牌標誌過於明顯。
對於此事,UG已正式回應,表示誠摯面對因表達方式不當而引起的各界討論和質疑,並虛心接受批評,同時致上誠摯歉意。行銷專家王福闓指出,UG在飲料、花束和外套等物品上使用過多品牌元素,這種過度操作反而產生明顯的負面影響。原本應是表達哀悼的真摯心意,卻因表達方式不當引起社會反感,也為品牌帶來公關危機。
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