台北捷運25日晚間發生一起因誤會引發的集體恐慌事件。晚間8時32分，一列松山新店線往松山方向列車在接近北門站時，車廂內突然傳出騷動。根據北捷說明，事發當時有旅客按壓車廂對講機，反映車內出現爭執情況，行控中心立即通知警消人員前往處理。
根據現場目擊者透過社群平台Threads發布的影片顯示，大批旅客在捷運車廂內驚慌奔跑逃竄，有人高喊「趕快下車」，也有人大喊「不要擠」，場面極度混亂。許多民眾顧不得隨身物品便拔腿狂奔，導致車廂內散落大量包包、雨傘、飲料等個人物品。
列車進入北門站後，涉事的一對母子隨即下車。根據母親向站務人員說明，其40多歲的兒子因遭其他旅客不慎碰撞，疑似恐慌症發作，情緒一時激動，持傘敲打車窗玻璃，並非蓄意滋事或攻擊他人。該舉動卻引發其他乘客誤解，以為發生隨機攻擊事件。
目擊民眾表示，受到先前1219隨機殺人事件影響，許多人心中仍有陰影，對於現在搭乘捷運需要膽戰心驚感到難過。有民眾形容北門站的奔逃景象猶如電影「屍速列車」，群眾如喪屍般推擠逃竄，場面相當驚悚。若是過去，大家不會有如此激烈的反應。
事件發生後，行控中心立即透過廣播安撫車廂內旅客情緒。捷運警察、轄區員警及救護人員迅速抵達現場協助處理，現場秩序隨即恢復正常，未影響列車正常營運。北捷表示，將進一步釐清該名男子是否違反《大眾捷運法》相關規定。
針對旅客遺留在列車上的大量物品，北捷已將物品集中送回北門站保管，開放認領期限為7天，呼籲失主儘速前往領取。
北捷發布聲明呼籲，旅客若在捷運系統內發現他人有任何異常行為，請務必保持冷靜，勿驚慌，並注意自身安全。可立即撥打110、119，或通知車站人員處理，也可透過台北捷運AI智慧客服通報，公司將盡速派員協助處理。
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