今年入冬後已有數波冷氣團緊接而來，周二可能又有冷氣團，不過部分台鐵員工卻還沒領到禦寒外套。對此，台鐵回應，因受前廠商嚴重逾期違約，已依法解除契約，經重新辦理採購案已於去年決標，第2批預定今年2月初交貨完成。
台鐵產業工會秘書長朱智宇指出，調車人員及新進員工影響最大，有新進員工甚至等了一年仍未獲得制服，部分員工因擔心服裝儀容不符規定被記點，只能向前輩借用舊制服應急，台鐵公司化後改為北、中、南、東區分區採購，流程繁瑣，需各區完成採購並報送總公司核撥經費，導致時間拉長。
朱智宇認為，台鐵公司除應檢討現行採購機制外，短期內也應提出彈性配套，例如暫時統一規定員工穿著素色服裝，外加台鐵反光背心等方式，讓尚未領到制服的員工有過渡性的因應空間。他強調，台鐵公司化後，服儀建立一致標準，是公司化效率的展現，理應更加重視。
對此，台鐵公司說明，防寒外套案因受前廠商嚴重逾期違約，已依法解除契約，經重新辦理採購案（運務防寒外套1200件）已於去年11月11日開標，11月18日決標，第1批交貨數量為442件（北區），已於115年1月8日驗收完成並於當日下午出貨，第2批預定115年2月初再交付758件（中區、南區及東區等）。有關新進從業人員制服領取期程，鑑於採購作業程序較長，公司將檢討調整部分採購程序並提早啟動採購作業。
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