記者莊漢昌／台南報導
為了保障市民的居住權益，台南市政府針對近來房地產消費爭議及引發社會關注之租屋糾紛事件，揭示常見發生糾紛原因，提醒民眾強化審閱契約之意識，透過資訊透明與條款明確，降低資訊落差及履約爭議。
依據市府法制處統計，114年度本市不動產買賣消費爭議前五大類型分別為建材設備不符(65案)、施工瑕疵(61案)、交屋遲延(54案)、建商倒閉(32案)及隱瞞重要資訊(19案)，共計231案。法制處強調，消費者購屋前應審慎選擇體質穩健、信譽良好的業者，並務必善用「契約審閱權」，詳閱條款內容，以確保自身權益。住宅租賃消費糾紛較多的類別為：擔保金（押金）返還或抵充(39案)，水電、瓦斯、管理費負擔爭議(20案)，限制房客申請租屋補助(19案)，以及提前終止租約及房屋點交與返還等爭議事件。法制處提醒承租人應詳閱租賃契約中有關租金、押金、電費計算及修繕責任等條款，並將屋況拍照存證、製作點交紀錄，以減少後續爭議。另外，提醒承租人申請租屋補助屬法定權利，無須徵得房東同意，出租人不得禁止或藉此漲租。
市長黃偉哲表示，購屋是家庭最重要的財務決定之一，面對市場波動與政策變化，民眾更應審慎評估自身財務能力與風險承擔程度。誠信是房市健全發展的根基，市府將持續強化預售屋契約查核、廣告管理，並加強對業者銷售過程之行政監督，督促業者落實資訊透明與契約合法合規，讓市民能安心地完成成家夢想。
地政局長陳淑美表示，不動產交易金額龐大，涉及法令規定繁多且專業性高，房市資訊透明非常重要。民眾如有購屋規劃，可善用內政部「不動產交易實價查詢服務網」，事先查閱預售屋建案經主管機關備查的契約書內容，並搭配周遭實價登錄資訊比對市場行情，以提升交易判斷能力並保障自身權益。另外，建立穩定和諧的租屋關係，關鍵在於確認出租人有權出租、租賃雙方權利義務關係對等，民眾如有租屋需求，建議優先選擇合法立案之租賃住宅服務業者，除可協助雙方確認契約內容符合「住宅租賃定型化契約應記載及不得記載事項」，亦能在屋況與設備點交、租(押)金管理、日常修繕維護及爭議發生時提供協助。選擇合法業者、審慎檢視契約條款並妥善保存文件，是預防租賃糾紛的重要防線，亦能有效降低後續爭議風險。
