職場是民眾維持生計的重要場所，為提升事業單位對職場不法侵害的辨識與處理能力，花蓮慈濟醫院舉辦「職場不法侵害預防與勞動檢查實務研討會」，邀請花蓮慈院職業醫學科主任劉鴻文醫師、路易法律事務所律師蔡菘萍以及職安署北區安全衛生中心檢查員張崧慶，從多面向深入探討，吸引超過一百五十位宜花東事業單位與醫護同仁共同參與，強化職場安全意識。
花蓮慈院人力資源室暨職業安全衛生室主任劉曉諭表示，職場不法侵害已成為各事業單位不可忽視的重要議題。她指出，醫院也有建置通報系統，希望能更即時收到同仁的需求、及早介入處理。而許多案例與世代差異及溝通方式有關，認知差異容易製造衝突與對立，因此從制度建立、教育訓練到事件處理，都需要跨部門合作，才能打造安全、健康且互相尊重的工作環境。
職業醫學科主任劉鴻文醫師指出，職場危害除了物理、化學或生物因素外，心理社會因素也同樣影響勞工健康，而職場霸凌往往難以明確定義，多半來自個人感受、客觀事實與長期互動關係。他以多年的經驗說明，預防勝於事後處理，事業單位應建立零容忍政策，清楚申訴與調查機制，並透過風險評估與教育訓練，讓主管與員工了解「合理管理」與「不當行為」的界線，才能減少衝突發生。
路易法律事務所蔡菘萍律師則從法律專業角度出發，他表示，職場暴力可分為肢體、言語、心理及性騷擾等形式，對象可能是同事、主管、服務對象或外部人士等等。一旦事件發生，雇主若未盡保護義務，可能須承擔賠償責任，因此事前辨識風險、建立防治措施非常重要。而調查過程中最關鍵的是「證據」，完整紀錄與通報程序是確保公平處理的重要基礎。
勞動部職業安全衛生署北區安全衛生中心檢查員張崧慶表示，隨著社會對幸福職場的追求，職業安全不再僅限於人身安全，同時也注重溝通誤解或權力不對等狀況所引發的職場霸凌與紛爭。因此當雇主接獲申訴後，應該立刻採取保護措施並展開調查，同時優先考慮調整行為人的工作，避免申訴人再次受到傷害。
花蓮縣政府職安輔導區代表陳順安也到場參與，肯定花蓮慈院長期在東部地區推動職業安全與健康教育的重要角色。他表示，職場不法侵害的防治需要政府與事業單位共同努力，才能讓職安觀念深植在每一個職場中，保障勞工身心健康。
花蓮慈院院長林欣榮表示，國家制定相關法令的目的，是希望每一位在臺灣工作的民眾都能在職場中安心上班。他指出，社會由不同角色組成，唯有彼此尊重與理解，才能代帶動健康的職場文化。他分享自己在院內常與同仁互相問候，常「口說好話、身行好事、心存善念」，營造互相尊重與感恩的職場氛圍，讓花蓮慈院成為安全與幸福的工作環境。
課程的午餐和點心由花蓮慈院委託蔬食外送平台VO2蔬氧提供，全面使用非一次性環保餐具。來自宜花東九十個事業單位及花蓮縣政府勞資科共約一百五十位與會者，以行動支持低碳生活，估算共減少約457.5公斤碳排放，相當於保護了五分之一棵已生存二十年的樹。花蓮慈院更邀請與會者將環保理念帶回各自職場，從日常生活做起，共同實踐永續發展。
撰文／宋雨安；攝影／花蓮慈濟醫院
