今（26）日有消息指出，人工智慧（AI）公司 Anthropic 旗下大型語言模型 Claude 於今年 2 月 24 日曾發生短暫技術中斷，導致數千名用戶遭遇服務中斷與錯誤。儘管當機時間不長，卻引發了業界對於 AI 工具高度依賴性的熱烈討論，有新創公司創辦人甚至聲稱，中斷期間矽谷的生產力驟降了九成。
此次 Claude 當機事件發生時，有超過 4,700 份當機報告被記錄，用戶普遍回報遭遇 HTTP 500 內部伺服器錯誤，並無法正常與 Anthropic 平台進行通訊。這場突如其來的服務中斷，讓許多依賴 AI 進行日常工作的科技從業者措手不及。
新創公司創辦人朱雨辰·金（Yuchen Jin）在社群平台 X 上發文表示，由於 Claude 當機，矽谷的生產力下降了 90%。他進一步指出，自己過去兩個月來幾乎沒有親自撰寫任何一行程式碼，並透露期間已完成一個包含超過 6,000 行程式碼的專案，高度仰賴 AI 規劃與設計基礎架構及開發流程。這番言論凸顯了許多開發者對 AI 工具日益增長的依賴。
社群媒體與開發者論壇上，許多用戶也表達了類似的看法。有使用者形容 Claude 對他們的工作而言，已如同「電力」般不可或缺，一旦中斷便寸步難行。另有使用者坦言，感覺自己已將思考外包給了這些「非常有禮貌的 AI」，直呼「我腦中的兩個腦細胞現在也罷工了」。這些評論反映出 AI 輔助已從過去的選用工具，轉變為當今程式編寫與任務完成的核心環節。
包括 Claude 和 OpenAI 的 ChatGPT 在內，許多 AI 工具已成為數百萬科技從業人員日常工作不可或缺的一部分。然而，也有部分使用者對於過度依賴 AI 提出不同意見，認為「任何宣稱因為 Claude 不穩定就導致矽谷生產力下降 90% 的人，都活在工具主宰人類的世界裡，而非反過來。AI 當機時有發生，我們應該學會適應。」
此次事件也為企業決策者及科技趨勢關注者提供警示，提醒在享受 AI 帶來生產力提升的同時，也需審慎評估其穩定性風險，並思考如何建立更具韌性的工作流程，以應對潛在的服務中斷，避免關鍵業務因此停擺。
