【H&D優質團隊】數位工作力 H&D穩居台灣家居電商No.1

【H&D優質團隊】數位工作力 H&D穩居台灣家居電商No.1

H&D居家生活館 2016-04-22 11:23

如果將「數位科技」比喻為一隻帶動下一 波工作革命的巨手,H&D與這隻巨手「數位科技」搏鬥10年,走到現在,在家具產業闖下一塊領土,有苦、有淚,這些故事,這次就在《快樂工作人 Cheers》四月號刊出啦!

H&D很榮幸能夠成為雜誌《快樂工作人 Cheers》四月份封面故事的受訪企業,在科技變遷愈來愈迅速的時代下,所有的行業都因「數位科技」產生快速變遷,H&D在10年前即投身進入online網購市場,成為開拓家具網購產業的先行者,在H&D內部而言「數位工作力」早已不是陌生的詞彙,更是我們在家具產業中能夠站穩腳步的工具。

數位時代,下一波商機就藏在人手一支的手機裡。O2O(Online To Offline)掀起浪潮,未來不再有實體與虛擬通路的界線,360度的消費體驗將扭轉傳統的行銷運作。網購家具「H&D東稻家居」正是抓住這股力道乘勢而起的品牌。

林若寧(2016)。H&D東稻家居 不只是網購!全面體驗全面生火。快樂工作人Cheers,187,54-56。

 

既然從抱怨裡看見商機,兩人決定與具家具買賣歷練的龔添華合作,在2006年創辦東稻家居。一開始,3個六年級生不僅客服、接單、備貨一手包辦,還得開著大貨車上山下海送貨。

電子商務和家具的結合並不簡單,光是進貨就讓3人吃了無數次閉門羹。「我們跟家具工廠老闆說,要把沙發拿去網路上賣,他立刻反應『哪有可能』、『怎麼賣啊』!」現任東稻家居執行董事的張修元回憶,一旁的陳冠豪感慨地點頭,「還有一些傳統家具店的利潤訂得很高,很介意網路上的價格破壞行情,還會要求工廠不能賣給我們。」

林若寧(2016)。H&D東稻家居 不只是網購!全面體驗全面生火。快樂工作人Cheers,187,54-56。

從線上走到線下,串起O2O的完美循環,過程看似平順,但中間可是經歷不少波折。就如同先前所說「十年磨一劍」,H&D從採購、銷售、物流、服務,各種層面都需要精準的配合,才能提供完整服務給每一位消費者。

 

儘管根據台灣經濟研究院產銷存統計顯示,近5年台灣家具內銷市場明顯衰退,各大家具街面臨原物料價格提高、技術流失、國際品牌競爭的多方夾殺。但東稻家居的例子卻是最好的證明:只要肯在服務上創新,再困難的處境也能改寫。

如今,這個年輕團隊蓄勢待發,計劃號召更多實體家具店加盟拓點。他們相信:O2O商機是一片藍海,還有更多處女地等待發掘。

林若寧(2016)。H&D東稻家居 不只是網購!全面體驗全面生火。快樂工作人Cheers,187,54-56。

 

也許H&D走的路與傳統家具業不太一樣,但是對於消費者服務的心情是相同的。也一如最初H&D的創業承諾,希望打造一個價格透明的家居平台,讓更多人在打造夢想家居時更安心!H&D的工作團隊,會持續努力,既須為大家達成「輕鬆成家‧夢想裝潢」的承諾。

 

※受訪好文搶先看:

H&D東稻家居:不只是網購!完整體驗全面生火

熱門文章
東成醬油標榜「古法釀造」 竟遭爆買別家基底調味
東成醬油標榜「古法釀造」 竟遭爆買別家基底調味

CTWANT

比便當還貴!國民點心漲到「沒人吃」 民眾怒抵制:倒光好了
比便當還貴!國民點心漲到「沒人吃」 民眾怒抵制:倒光好了

TVBS新聞網

迓媽祖/白沙屯媽祖神轎「突狂搖」衝渡濁水溪 「泥腳印浮起」顯靈了
迓媽祖/白沙屯媽祖神轎「突狂搖」衝渡濁水溪 「泥腳印浮起」顯靈了

中天新聞

冷氣團報到!華南雲雨區通過「越晚越冷」 急速降溫只剩10度
冷氣團報到!華南雲雨區通過「越晚越冷」 急速降溫只剩10度

中天新聞

美債00687B默默賣翻!已追募8次 居「美債成長王」
美債00687B默默賣翻!已追募8次 居「美債成長王」

品觀點傳媒

3/20「春分」節氣到!12生肖上半年運勢一次看 屬龍貴人運超旺
3/20「春分」節氣到!12生肖上半年運勢一次看 屬龍貴人運超旺

中天新聞

國小女生插隊!還嗆:插隊怎樣?「我有G奶」比妳小奶妹好
國小女生插隊!還嗆:插隊怎樣?「我有G奶」比妳小奶妹好

中天新聞

澎湖空軍上士陳屍宿舍曬衣間 妻崩潰到院處理後事
澎湖空軍上士陳屍宿舍曬衣間 妻崩潰到院處理後事

CTWANT

3/28「觀世音菩薩誕辰」 命理專家:可祈求4種願望
3/28「觀世音菩薩誕辰」 命理專家:可祈求4種願望

中天新聞

衝好市多買最值!這款零食「便宜又大包」 會員回購N次讚爆
衝好市多買最值!這款零食「便宜又大包」 會員回購N次讚爆

TVBS新聞網

不孝女淚跪「賜死癌母」!白沙屯媽祖顯神蹟 她3個月後死了
不孝女淚跪「賜死癌母」!白沙屯媽祖顯神蹟 她3個月後死了

TVBS新聞網

台積電CoWoS設廠嘉義!太保房價狂飆 房仲:還有補漲空間
台積電CoWoS設廠嘉義!太保房價狂飆 房仲:還有補漲空間

引新聞

春分禁忌一次看!4生肖恐連14天「病魔纏身」 1食物別吃
春分禁忌一次看!4生肖恐連14天「病魔纏身」 1食物別吃

TVBS新聞網

國中生遭霸凌亡!臉敲爛棄屍菜棚 3同學拘留室「翹腳睡覺」超淡定
國中生遭霸凌亡!臉敲爛棄屍菜棚 3同學拘留室「翹腳睡覺」超淡定

中天新聞

小鐘遭資深藝人狂嗆! 錄影一半怒了「無視對方」...場面尬爆
小鐘遭資深藝人狂嗆! 錄影一半怒了「無視對方」...場面尬爆

中天新聞

豬哥亮生前最愛!七賢鴨肉飯無預警「暫停營業」 老饕崩潰求開門
豬哥亮生前最愛!七賢鴨肉飯無預警「暫停營業」 老饕崩潰求開門

TVBS新聞網

「大鼎活蝦」用非法蘇打粉!蝦餅、蝦仁包遭下架   食藥署開罰144萬
「大鼎活蝦」用非法蘇打粉!蝦餅、蝦仁包遭下架 食藥署開罰144萬

匯流新聞網CNEWS

71
0
分享