美國人遇上德國公司｜哈佛商業評論

哈佛商業評論 2016-11-01 15:37

比爾．麥達莫 Bill McDermott

2002 年，思愛普聘請麥達莫接掌當時表現欠佳的北美洲業務。他認為，當時公司問題的根源之一是，以為自己在德國的策略，在美國也適用。麥達莫表示：「無論是在哪個國家，領導人都必須能解讀人們的感受、尊重當地文化、細膩體會人們如何接收訊息。」