沒有打不破的心防，只有抓不到方向的技巧。
永遠將顧客利益放在最前面，別怕被挑剔，因為這可能就是潛在成交信號。
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圖說：別怕被挑剔，因為這可能就是潛在成交信號。
TIPS：
1. 介紹產品前務必先寒暄問好，營造出友好氣氛，降低推銷時被打槍的機率。
2. 觀察顧客的舉動、直接詢問他的心意，只要抓住對方在乎的事，就能一言中的，促成成交。
3. 人人都希望貨比三家不吃虧，即使產品已經能夠滿足客戶需求，也要盡量提供更多選擇。
4. 可用平均支出跟價格做比較，突顯產品價值；此外，千萬別太早提出價格，以免打消對方的購買意願。
5. 別怕被人質疑產品，嫌貨才是買貨人，強調產品價值就能彌補缺陷。
6. 隨時觀察顧客的眼神反應，用試吃、試用拉住他的注意力，讓對方的心思一直專注在商品上。
7. 購買信號稍縱即逝，當對方開始把玩、檢視產品，或是詢問使用方法、售後服務等細節時，就要乘勝追擊。
本文出自 好的文化《超實戰．好事情都是談出來的：洞悉人性60招，學會到哪兒都吃香》
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