從死神手上搶下名單的人
（文／劉蓁蓁）
高溫燠熱的午後，蟬鳴聲狂妄地響徹花蓮慈濟園區。慈濟骨髓幹細胞中心行政組成員們，一如往常埋首於各式配對文件中，分頭聯繫志工，電話對談與響鈴聲此起彼落， 在移植醫院與捐贈者之間忙碌不已。
（圖片來源：https://pixabay.com）
圖說：捐者臨時反悔，等待骨髓的病患怎麼辦？從死神手上搶下名單的人...
捐者臨時反悔，等待的病患怎麼辦？
「什麼？懷孕了！不能捐！」突然聽到一個高八度的聲音，「怎麼辦？病患下週就要移植了！」瞬間，整個辦公室籠罩在一片低氣壓中，不一會兒，負責與移植醫院聯繫的同仁氣急敗壞地衝進來，表情嚴肅抖著聲音說：「不行！無論如何，都要想辦法，病患不能再拖了！」辦公室的空氣凝結著，每個人的情緒陷入憤怒與低落，彷彿誰的口氣重些就能挽回劣勢一樣。就在大家已失去理智、劍拔弩張時，窗外閃過幾道閃光，室內燈光閃爍跳動，隨即驚天雷擊轟隆巨響，對應著骨髓幹細胞中心所有人的心情，外頭下起滂沱大雨。
對命在旦夕的病人而言，造血幹細胞移植是他重生的唯一希望。通常移植醫院在得知有志願者同意捐贈、確定日期後，便開始為病患進行高劑量的化療及全身性放射線治療，消滅體內殘存的腫瘤細胞及致病源細胞，以等待健康的造血幹細胞植入。生命的轉機在於移植成功與否。
但捐者可能臨時反悔，或其他不可逆因素，例如懷孕、意外或健康不佳，導致這個希望破滅。對即將接受移植的個案來說，捐贈者突然喊停，絕對是晴天霹靂的打擊。
這次等待移植的是一個孩子，他說他想好好活著陪媽媽。
不能放棄任何希望，立即啟動特急件任務
不能眼睜睜看著生命就此消逝，骨髓幹細胞中心成員很快收拾起紛亂的情緒，立即啟動「特急件」任務，只能祈禱再給這個無助的孩子一個重生的機會。
救人迫在眉睫，每個人先放下手邊工作，分頭聯繫，重新再一次進行第一階段初步比對，篩選出分布在全臺各地的兩位捐贈者，並且快速地在十分鐘左右聯繫上對方，抖著手按著電話號碼，鼓起勇氣開口詢問，所有人既擔心又期待，全都摒住呼吸……
「什麼？你願意！你真的願意！啊哈哈哈，真的，太感謝了！」再三確定願意捐贈無誤，掛掉電話，大家一陣歡呼，但此時還不能開心得太早，還有層層關卡要過，接下來還要說服他的家人，還有他的血樣複檢是否合格。
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圖說：捐者臨時反悔，等待骨髓的病患怎麼辦？從死神手上搶下名單的人...
中心立即派單給當區骨髓關懷志工，接續解說及進行抽血任務。林師姊與劉師姊兩人都是訓練有素的資深志工，馬上知道這是一項緊急任務，立刻放下手邊工作前往願捐者住處。「去家裡拜訪，看到媽媽、姊姊都在家，她們都同意。這位願捐者說他可以自己做主，救人的事他會做的。」
兩位原本備戰緊繃的師姊，鬆了一口氣，但立刻想起還要跟時間賽跑，於是在三小時內完成解說，帶著這位同意捐贈的善心人士，趕到附近合作的診所抽血。當時已晚間九點多，診所為了配合特急件任務，延後打烊時間。
但是抽完血，已經是晚上十點了，不管是超商宅配、郵寄或者任何快遞，都來不及送件了。富有經驗的兩位師姊，立刻向中心回報，決定將這件血樣，交託隔天第一班火車快速送達花蓮。
得知救人有希望了，中心成員隔天一早便前往花蓮火車站月臺，等待第一班火車的到來。因為等待移植的生命已經箭在弦上，所有人都不敢大意，這一路上，真的是「跑」流程，只能用「跑」來加快速度。
當遠方的火車緩緩駛進，等待的成員第一次感受到對「抵達」的盼望。好不容易等到列車停穩，車廂門打開，從列車長手上接過血樣，謝過之後立即轉身衝回中心，立即送檢，一管送HLA實驗室，一管送慈濟醫院，實驗室繼續以特急件方式與時間賽跑，此時，所有人的心情都不敢鬆懈，因為檢驗結果還沒出來，好多顆心都懸著，連呼吸都不敢用力。
當日下午四點，一通電話鈴響，又出現一個高八度的聲音：「全合！全合！」實驗室完成配型檢驗，檢驗結果為十分之十全合，這個好消息，讓辦公室響起一片掌聲。「太好了！有救了！太好了！」笑容總算又回到每個人的臉上。而這位捐贈者隔日順利完成體檢，並如期進行後續捐贈。在十萬火急中臨時接下救人的任務，他只淡淡地說：「只要捐點血，就可以救一個人，為什麼不做呢！」
全面啟動，守住生死徘徊的年輕生命
二○一四年，正值青春年華年僅十四歲的小童（化名）被診斷出罹患再生障礙性貧血，一張張蒼白冰冷的檢驗單推著他走向了崩潰的邊緣。他就像一朵才剛剛含苞就將凋零的花朵，無力再去欣賞身邊的美景，無法和朋友們同享青春的喜樂，必須接受骨髓移植才有希望。然而在周遭親朋好友中無法找到合適的骨髓，讓他想活下去的心，又再次受到重擊。
幸運的是，負責治療他的醫院，傳來慈濟骨髓資料庫有志願捐贈者與自己配對相吻合的好消息。二○一六年四月二日，訂好了將是重生的日子，但進無菌室治療的第四天，上天開了一個莫大玩笑──捐贈者失聯了。醫師說，如果化療的最後一天，仍然沒有合適的骨髓，那等待他的只有死亡。從雲端跌落谷底，無助的小童，只能祈禱上蒼再給他一個活下去的機會。
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圖說：捐者臨時反悔，等待骨髓的病患怎麼辦？從死神手上搶下名單的人...
捐贈者因父母極力反對而無法捐贈。三月二十七日晚間，骨髓幹細胞中心緊急聯繫移植醫院說明捐贈者狀況。院方表示，病人病況危急，已經進到無菌室進行殲滅療法， 因此移植日期無法延期。骨髓幹細胞中心同仁連夜加班，經過第一階段初步比對，篩選出分布在全臺各地的十一位捐贈者，由各地骨髓關懷志工展開「特急件」的尋人任務。
全臺的骨髓關懷志工在接到特急件任務時，各個繃緊神經，就怕錯過一個環節。高雄的蕭師姊才剛因腹瀉從醫院吊完點滴出來，回到家一接到任務，立即協助聯繫尋找捐贈者。
另一位在第一線處理捐贈者事宜的志工陳師姊，在得到捐贈者首肯捐贈意願後，因為暈眩發作掛急診。另一位志工吳師姊本來就行動不是很方便，在陪伴捐贈者體檢時，大概走得太急又勞累，竟然髖關節滑脫。志工們不顧自己的身體，因為知道在隔離室裡等待移植的病人，每分每秒都不能耽擱。
經過志工們四處奔波，終於找到四位志願捐贈者。為了搶時間，四位志願捐贈者抽完二次血樣，未等配對報告出來，同步進行身體檢查，為了救命，慈濟骨髓幹細胞中心不計成本，以生命重生為第一要務。
大多需要一個月，才能完成的身體檢查、注射白血球生長激素、收集周邊血幹細胞的流程，因為這例特急件趕在一星期內完成，總算將造血幹細胞如期輸注到病友體內，迅速搶救一個寶貴生命。
難以預料的結果，關關難過關關得過
每逢捐者臨時反悔，或因故無法捐贈，便是啟動特急件任務時。搶救生命，不只在於醫療院區的急診室、移植室，也在於行政體系與志工關懷小組每一個環節是否能緊密連結上。
「黃先生，恭喜您的造血幹細胞被配對上了，請問您是否同意捐贈？」骨髓幹細胞中心行政組，近年來受到網路謠言影響，不僅建檔活動召募困難，好不容易配對上，拒絕捐贈的情形也層出不窮，中心同仁與志工不是被當成詐騙集團掛電話，就是承受各種出言不遜的辱罵，甚至得應對五花八門拒絕的理由：
「什麼？你們家神明說你不能捐？擲筊問的？神明怎麼會阻止救人？」
「捐者說他如果請假來捐贈，老闆叫他不用來上班了！」
「捐者說我們會賣掉他的血，賺黑心錢。」
「捐者說有大師指示，他不能往東行。」
一次又一次的拒絕，一次又一次被掛電話，拒絕理由常叫人覺得好笑又好氣，大多聽起來都有道理，少部分極戲謔。但關懷小組聯繫人員掛下電話後，常跌入愁雲慘霧、重生無望的哀痛裡。
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圖說：建檔配對成功卻拒捐的人，沒有仔細想過，因為一個理由，即可輕易毀滅一個生命的唯一希望。
建檔配對成功卻拒捐的人，沒有感受到生命的無常，沒有仔細想過，因為一個理由，即可輕易毀滅一個生命的唯一希望。
無數信念與愛的支援，圓滿每一次生命的奇蹟
骨髓幹細胞中心行政組同仁每天的電話聯繫工作，都會遇到被拒絕的時刻，既要苦口婆心，又得耐心解說，有時遭到曲解或辱罵，也許難過也許氣憤，但擦乾眼淚，又繼續拿起話筒進行下一個勸說，任務實在艱難也備受委屈。
行政組總共不到十五位成員的人力，撐起造血幹細胞捐贈的整個流程，相當辛勞，但他們不怕辛苦，從不退縮。如果沒有義無反顧的志工群，在幕後無所求地付出與支援，實在無法完成一個又一個生命的連線，圓滿一個又一個愛的奇蹟。
全臺灣骨髓幹細胞中心認證志工超過一萬人，遍布全臺各縣市鄉鎮，包括澎湖、金門等離島各地，不論白天黑夜或假日全天候待命。他們肩負使命感協助捐贈過程中的所有業務，展現高效能。有的捐贈者因工作、家庭等因素旅居海外，一旦被通知配對成功亦同意捐贈時，此時會透過海外慈濟志工協助聯繫，海內外接力完成任務。
海外其他國家的骨髓資料庫，如有配對到的捐贈者正好人在臺灣求學或就業，海外資料庫便會將捐贈者者資料轉給慈濟骨髓幹細胞中心，委請協助在臺灣完成造血幹細胞的收集。慈濟骨髓幹細胞中心服務無遠弗屆，整個世界地球村都是服務的範圍。例如二○一八年，義大利第五例捐髓者娜塔兒來臺當交換學生，在臺灣完成骨髓幹細胞捐贈， 由義大利移植醫院取回為病患進行移植。
當醫療進入精準科技的年代，有一群人仍以他們的行動和時間賽跑，在層層艱難繁瑣中找尋希望，像一個個捍衛生命的勇敢戰士，不畏眼前的艱難，也要從死神手上搶下名單，尋找重生的契機。
本文摘自心靈工坊《愛，髓時都在》。
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