新委商經營陸軍供售站問題多 徐巧芯批：官兵不是白老鼠
2025年由台南企業、斐樂公司聯合得標委商經營的陸軍供售站，在今年營運後遭官兵反應發生尺寸不全、缺貨、延遲交貨等諸多缺失，國民黨立委徐巧芯認為，此事直接關係到基層官兵的權益，要求國防部改善，她並直言，第一線官兵不是拿來應付政策上線的白老鼠。
徐巧芯21日臉書貼文寫道，今天審查國防部的預算，有關陸軍供售站的案件，她特別提出來要求改善，因為這直接關係到基層官兵的權益。她始終認為，政府應該真正重視第一線官兵在服役期間面對的實際問題，而不是只做表面功夫。
徐巧芯表示，尤其陸軍供售站的問題，她先前質詢時就已經提醒過，國軍應該全面檢討整體供售制度與配套。但令人遺憾的是，4月1日正式營運後，基層官兵實際到現場購買，卻立刻出現大量問題。包括：
一、衣服尺寸不齊、品項不足的問題沒解決。
二、陸軍常服缺貨，4月3日竟被告知要等到6月才能取得。
三、部分單位要求保養期間需穿技工服，但供售站卻沒有販售。
四、裝甲兵戰車防火服每人只發兩件，長時間演訓根本不足，想自費加購也買不到。
五、現場陳列一些運動品牌商品，看起來琳瑯滿目，但全部不能用點數折抵，官兵質疑：「這不是看得到卻買不到嗎？」
六、商品不給退貨的政策應該要調整。
七、配送嚴重延誤，網路顯示開始配送，但超過兩週還沒收到貨。
徐巧芯指出，簡單列出收到的陳情，就已經超過7個問題。這代表的不是單一缺失，而是整體制度、整備與規劃全面不到位。
徐巧芯表示，更離譜的是，在4月1日正式營運時，缺貨品項竟然高達126項，現在才說要加速生產、預計5月底完成。問題是，一個正式營運的供售站，本來就應該在開放前完成完整整備，而不是讓基層官兵成為制度測試的對象。
徐巧芯指出，很多官兵購買的，甚至不是什麼額外需求，而是演訓、勤務、保養所必須使用的裝備。結果現在卻是想買買不到、想補不能補，甚至還要自行承擔額外成本，這對第一線官兵公平嗎？
此外徐巧芯也質疑，目前已經裁罰超過6500萬元，問題是，4月1日營運後所發生的這些問題，究竟有沒有積極改善？否則裁罰了沒改善有什麼用？
徐巧芯再次強調：基層官兵不是拿來應付政策上線的白老鼠、國軍改革也不是剪個綵、開個記者會就算完成。真正重要的，是第一線國軍能不能在需要的時候，取得他們真正需要的裝備與資源。她會持續追蹤、持續監督，要求保障國軍弟兄的權益。
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