獨/控玉井芒果禮盒出現爛果 業者:已無償補寄宅配易撞傷
台南一名林先生近日到玉井市場挑選芒果,買了三箱禮盒要宅配寄送給朋友,沒想到,朋友收到後打開發現,不只出現爛果,還有不少顆表皮上有黑斑,讓林先生控訴根本不是現採現寄,水果已經不新鮮,對此業者強調當下就有補寄,運送過程難免會有撞傷。
林先生表示,收到禮盒的朋友打開後發現芒果上面出現黑斑,其中一顆甚至爛了一半並出現裂縫,讓原本的送禮心意變成一肚子氣。他認為,芒果疊在一起可能有摔到,這或許是貨運問題,但其中一顆整片黑點,其他顆也沒有果粉,很明顯就不是新鮮現採的。
林先生向店家反映後,業者重寄一次卻還是一樣,幾乎每一顆都出現黑斑,有的範圍還不小。他說明,這次在玉井市場購買的三箱芒果都是10斤12顆裝,一箱800元,選擇宅配寄送。他更指出,另一箱一打開第一顆就爛掉了,馬上詢問業者,對方表示會補寄,但收到後仍有三、四顆都有黑點。當事業者強調,採收完就直接寄出,都是挑漂亮的給消費者,當下也已連忙補寄三箱積極處理。業者也解釋,寄送過程會悶住,多少都會這樣,若撞凹也實在沒辦法。
實際走訪其他水果行,各種品相的芒果堆成山,有常見的金煌、愛文等品種。仔細觀察,部分芒果確實有些微黑斑,只要撞傷就難免會出現。至於如何分辨是否當天現採現寄,一般來說,現摘的芒果外皮會有一層白白的果粉,摸起來會比較粗糙,這時候裝箱品質會比較剛好,不容易發生過熟的情況。
非當事水果行業者說明,產地若淋到雨,芒果很可能會變質,如果用寄的且非冷藏而是常溫運送,因為太熱很容易會爛掉。南部地區連日大雨,加上寄送過程容易悶在裡面催熟,就算現摘現寄也難保完好如初。業者販售前恐怕得提前向消費者說明相關情況,以免造成爭議。
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