中信銀行高雄亞灣分行，今天開幕，裝潢斥資超過1億元的這家頂級分行，訴求以藝文結合尊榮氛圍迎賓，首次揭開面紗。

座落在高雄承億酒店所在大樓6樓的中信銀亞灣分行，使用空間近500坪，採依客群需求，區分為一般金融服務、財富管理及私人銀行中心三大區域，透過整合式服務動線與串聯式櫃檯設計，進駐37位員工，兼顧服務效率與差異化體驗。

其中，為迎接高資產客戶，特別打造的會議室（如下圖，記者李錦奇攝影），採光良好，窗外就是高雄市立圖書館總館。

針對有提領大額款項需求，或是帳務諮詢需求的客戶，另設有獨立房間（如上圖，記者李錦奇攝影），讓客戶有隱私空間，不被他人窺視；且行員與客戶中間還有隔版做區隔。

如果有財富管理需求的客戶，亞灣分行也有諮詢室，滿足客戶的需求，而且還搭配畫作以及特殊造型的燈飾，營造品味氛圍感。（如下圖，記者李錦奇攝影）

另外，亞灣分行也展出中信文教基金會「中國信託當代繪畫獎」六件精選典藏作品，希望讓金融服務不只是交易的場所，更成為可以思考資產、家族與未來的場域（如下圖，記者李錦奇攝影）。

值得一提的是，亞灣分行還設立一台視訊開戶ATM，號稱是高雄唯一，客戶可以透過視訊，直接跟真人銀行員對談，上傳資料，進行開戶，而且假日也能服務。（如下圖，記者李錦奇攝影）

中信銀個人金融執行長楊淑惠說，為了設立亞灣分行，選址超過1年半，一直到去年7-8月才拍板定案，裝潢了9個月，而且是中信銀所有分行當中，裝潢最貴的，花費超過1億元，過往，一般分行裝潢費最高約7-8千萬，且沒有1個分行是不賺錢的，大概2-3年就會全部賺回來。

楊淑惠說，亞灣分行還有一個特色是高樓層，不是在街邊，一般來說，客戶要預約才會過來，但不單單是服務高資產客戶，也設有一般分行櫃檯，服務所有人，實現普惠金融。

楊淑惠說，其實很多人的錢，還留在台灣，很多68歲、67歲的企業家都要開始傳承，也有很多很多台灣的隱形冠軍，希望傳承，如果能繼續經營下去，也有助就業。

▼圖說：中信銀個人金融執行長楊淑惠（圖中，記者李錦奇攝影）、中信銀財富管理經營處處長謝宗權（圖左）、中信銀私人銀行處處長楊子宏（圖右），在大型會議室合影，該處也可作為家族辦公室開會場地。 目前中信銀在高雄專區一共有6家分行，截至今年5月底，中信銀在高雄專區內的服務客戶數及資產規模，已占專區業務總量比4分之1，財富管理及授信業務餘額占比則逾3成，家族辦公室管理資產規模占比亦將近3成，顯示中信銀行已在專區內建立具規模且可落地的資產管理服務能力，亦反映客戶對中信銀行的高度信任。

本文由《品觀點》授權提供