國家通訊傳播委員會（NCC）今天表示，因應詐騙集團經常利用「隱藏號碼電話」進行詐騙，NCC要求國內三大電信系統，從今天（1日）起，針對「隱藏號碼電話」全面導入語音警示。（張柏仲報導）

NCC表示，民眾接聽這類來電時，會先聽到國台語分別提醒：「這通是隱藏號碼電話，請注意」，即時提醒民眾提高警覺；同時考量通訊便利性，民眾也可以在播放期間、按下任意鍵，直接跳過警示，在不影響通訊品質的前提下，達成「減少誤信」的堵詐目標。

NCC從今年3月起就要求三大電信業者，先針對「隱藏號碼」的行動受話端「試行」語音警示，中華電信、遠傳及台灣大哥大，則分別在3月到6月間陸續啟動試行，期間運作順暢也並未接獲民眾負面反映，顯示已經具備全面推動的可行性。

根據警政署統計資料顯示，針對隱藏號碼電話採行「異常話務即時阻斷」及「行動受話端語音警示」措施後，這類詐騙案件已經從去年7月高峰期每週93件、降到今年5月、6月份的個位數字。

另外NCC也考量這類犯罪手法恐怕也會移轉到市內電話，決定也把中華電信的市話受話端，導入語音警示系統，全面防堵這類藉隱藏號碼來行騙的管道。

NCC也補充，考量部分機關必須透過隱藏號碼撥打電話，NCC也要求三大電信業者針對發話端推出「白名單功能」，目前只開放「政府機關」及NCC專案核准的單位申請，經核准加入白名單的門號，撥打隱藏號碼電話時將不會觸發語音警示系統。

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