紐澤西州提案博弈強制月報制 防玩家低估損失
美國紐澤西州參議員約翰·F·麥基翁(John McKeon)於5月14日提出S4280號法案,旨在強制線上賭場及運動博弈平台每月向玩家發送輸贏報告。這項法案要求業者透過預設的推播通知,或玩家選擇的其他電子管道,提供清晰的每月淨輸贏明細。
根據法案內容,該報告需涵蓋自上次報告以來總計的贏利與損失金額,並可依紐澤西州New Jersey Division of Gaming Enforcement未來制定的規定,增列額外資訊。推播通知被定義為:「當行動賭場或其網路博弈平台的使用者介面未在裝置上開啟或顯示時,自動顯示於玩家裝置上的電子訊息,以提示玩家檢查或使用該平台。」這意味著通知將直接顯示於手機鎖定畫面,而非隱藏於應用程式設定或未開啟的電子郵件中。
該法案修正了1977年的《賭場管制法》及2018年授權運動博弈的相關立法。其核心目的在於直接解決玩家對自身輸贏評估不準確的認知偏差。研究指出,賭博成癮往往根植於多巴胺病理學,而非單純的財務狀況。常見的負責任賭博措施多聚焦於財務面,如投注上限、儲值限制或負擔能力檢查。然而,S4280法案透過強制性的每月淨損失通知,直接干預玩家的認知,讓他們透過慣用的博弈裝置即時獲取實際數據。
儘管所有線上賭場和運動博弈平台的每筆交易皆已記錄,且每月輸贏數據的彙總與推播系統的技術架構已完善,實施成本預估極低,但業者迄今未自願採行。業者不願實施的原因不難理解,因為每月淨損失通知會打斷玩家的參與模式,在業者多年來致力於減少摩擦點以提升互動性時,這類通知反而會造成阻礙。
目前,這項法案僅由約翰·F·麥基翁一人發起,尚無其他共同提案人,且眾議院也無相應的配套法案。該法案若通過,New Jersey Division of Gaming Enforcement將需制定新的法規,此過程依產業估計可能需時六個月至一年。雖然英國UK Gambling Commission及部分歐洲監管機構已透過法規而非立法,實施類似的透明化措施,但鮮少有其他地區採用約翰·F·麥基翁所提議的推播通知機制。