民進黨台中市議員蔡成圭28日在市議會對消防局質詢時,針對「救護車送醫」提出質疑,要求消防局與衛生局檢討現行制度,不過內容遭抨擊有失專業,事後他在個人臉書說明,但警消炸鍋了,不少網友也到其臉書留言抨擊。

民進黨台中市議員日前質詢消防局長內容引發各界關注。(圖/蔡成圭臉書)

蔡成圭在臉書發文提到,昨日在議會質詢時,先是問了衛生局長「台中市醫療體系分級為何?」對方回覆分為醫學中心、區域醫院、地區醫院和急診診所,還提到中國醫藥大學附設醫院屬「醫學中心」,慈濟醫院屬「區域醫院」,兩間醫院設備與醫療品質皆良好。

蔡成圭接著提到,有一起案例是家屬要求送中國醫藥大學,卻被拒絕,並指出縣市合併前就曾質詢救護車載送問題,如今這個問題仍然存在。

蔡成圭表示,這起案例發生在4月8日約上午11點52分,民眾因緊急狀況撥打119叫救護車。當時新社救護車皆在出勤,由東勢救護車支援載送,救護車抵達後,家屬明確表示希望送往「中國醫藥大學附設醫院」,原因是病患長期病歷、治療紀錄皆在中國醫,對後續急救處置較有利,但救護人員卻表示,「只能送慈濟醫院」。

途中家屬再次提出改送「臺中市老人復健綜合醫院」(中國醫藥大學委託興建經營),仍遭拒絕。最令人遺憾的是,病患最後仍不幸往生。

這起案例發生後,蔡成圭提出建議,「建立配套機制,讓家屬能選擇」,同時要求消防局研議包括是否能建立一套辦法、或由家屬簽署切結書、在特殊情況下能送往指定醫院等配套。尤其山城地區更常遇到「病歷在特定醫院」的狀況,救護資源有限可以理解,希望制度能有人性化與民眾需求能達到平衡。他也請消防局與衛生局合作討論,盡快提出完善配套。

民進黨台中市議員日前質詢衛生局長內容引發各界關注。(圖/蔡成圭臉書)

當時消防局長回覆,除了表示對該個案感到不捨,並說明救護同仁到場時病患血氧值86,屬「二級危急個案」。一般狀況下,救護車到場會尊重病患或家屬意願,只要是台中市責任醫院都可載送;但若屬危急個案,必須考量醫院是否具備緊急處置能力。

若以等級分類,臺中市老人復健綜合醫院屬一般級醫院,慈濟醫院屬教學醫院、重急責任醫院。消防局長也表示,將與衛生局討論研究,建立「緊急及特殊狀況」處置方式,並與家屬達成共識。消防局長承諾,將於一個月後再回覆議員研議結果。

最後蔡成圭強調,救人最重要,但制度也必須更完善、更有人性,才能避免遺憾一再發生!同時也感謝救護人員的辛苦。

只不過這次的質詢內容,卻引發民眾與網友們抨擊,紛紛到蔡成圭臉書底下留言;網友質疑,「這樣很鄉愿,民眾沒有緊急醫療的常識,送到長期看診醫院,中間OHCA誰負責?進了搶救室,誰在跟你調病歷,先穩定生命體徵比較重要,之後要再轉診再說,民眾不懂,議員也在跟著亂?」

也有網友提到,「在公共資源有限之下,救護車的運作核心不該是「滿足個別偏好」,應是依據專業判斷,在最短時間內將病患送往『最適合且具備處置能力』的醫院,這是制度設計的本質」、「當下病患血氧只剩下86了,《緊急醫療救護法》規定危及個案就是送就近適當醫院,以為光靠車裝氧能撐多久?」

不少網友紛紛到蔡成圭臉書留言區抨擊。(圖/蔡成圭臉書)

網友質疑,「蔡議員,你在鼓吹違法嗎?」、「如果每個民眾都要求遠送,原本這個轄區內的救護能量就會減少,如果這時候附近有危急個案需要救護車,就要從更遠的地方調派救護車過來支援,這樣只會延誤黃金救援時間你知道嗎?你們只會想到要服務選民,能不能聽聽專業人員的意見跟建議?」更有網友不客氣地說,「捨近求遠、本末倒置;為民服務、消防悲慘」、「救護車有分,議員知道嗎?如果今天家屬想要送自己想要的醫院,可以叫民間救護車,要送去哪裡隨你指定,但政府的救護車,是緊急醫療用的救護車,是狀況危急在使用的,當然就是『就近適當』」。還有網友開嗆,「今年要選舉了,要質詢功課做完再來質詢好不好?」

對於網友們的抨擊與質疑,蔡成圭也在留言區回應,謝謝大家針對救護議題的關心與討論,也感謝第一線救護人員長期的辛勞。

救護車屬於有限的公共資源,制度的核心確實應以「病患生命安全」與「就近適當送醫」為優先,並依據救護人員的專業判斷、緊急程度及責任醫院分級制度來處置,這點他完全尊重,也支持專業。

同時,也理解部分民眾因長期病史、用藥紀錄、固定回診醫院等因素,希望能送往熟悉的醫院,但這類需求必須建立在「病況穩定、不影響整體救護量能」的前提下,並研議合理配套,例如轉診機制、收費制度或民間救護車協助,才能兼顧公平與永續。

蔡成圭年初宣布今年底將不再競選連任市議員。(圖/蔡成圭臉書)

自己也會要求相關單位在制度宣導、流程透明化、民眾教育及第一線人員保障上持續精進,避免讓救護員承受不必要的民意壓力與責任風險。

再次感謝大家的提醒與建議,救護制度要更完善,前提就是尊重專業、守住生命優先。

只不過仍有網友不買單,留言質疑「這篇文章看起來你就是給予民意壓力的那個人不是嗎?病人是否存活與他當下的病況關係遠遠大於送哪間醫院好嗎?這不就是再更誤導民眾嗎?」、「病況穩定就不應該坐救護車,佔用緊急醫療資源了!有就醫交通需求,公車跟小黃是很好用的工具!」

事實上,民進黨蔡成圭是第14選區(東勢、石岡、新社與和平區)5連霸議員,2月才宣布本屆任期結束就不再連任,由於已經68歲,接近古稀之年,他規劃回歸田園當農夫,會支持黨提名人員競逐該席議員。

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