AI 代客購物惹疑慮 逾半消費者擔憂詐欺風險
商傳媒|責任編輯/綜合外電報導根據電商詐欺與風險情報公司Riskified的最新調查顯示,雖然消費者普遍願意使用人工智慧(AI)工具來探索商品或獲取推薦,但當涉及讓AI代理代為執行實際購買時,卻面臨顯著的信任鴻溝。這項針對美國和英國共2,000名18至64歲消費
商傳媒|責任編輯/綜合外電報導根據電商詐欺與風險情報公司Riskified的最新調查顯示,雖然消費者普遍願意使用人工智慧(AI)工具來探索商品或獲取推薦,但當涉及讓AI代理代為執行實際購買時,卻面臨顯著的信任鴻溝。這項針對美國和英國共2,000名18至64歲消費
商傳媒|林昭衡/綜合外電報導隨著人工智慧(AI)席捲企業營運,如何將其導入「員工賠償(Workers'Compensation)管理」成為2026年保險與人資領域的熱門議題;然而,風險管理雜誌《Risk&Insurance》指出,技術導入前,領導者必須先解決「AI信任鴻溝」—即在