不只記錄消費還能決定下一餐 全家如何把APP變成飲食管理工具？
採訪・撰文＝林玉婷當多數零售業仍將APP視為會員經營與促銷工具，全家便利商店正嘗試將其轉化為日常生活中的決策介面。於2025年食創獎獲得「產業服務創新類」三星最高榮譽的「全家APP健康生態圈」方案，反映的不只是會員APP功能升級，而是零售服務邏輯的轉變：從交易接觸，延伸為持續發生的生活服務。從健康商
採訪・撰文＝林玉婷當多數零售業仍將APP視為會員經營與促銷工具，全家便利商店正嘗試將其轉化為日常生活中的決策介面。於2025年食創獎獲得「產業服務創新類」三星最高榮譽的「全家APP健康生態圈」方案，反映的不只是會員APP功能升級，而是零售服務邏輯的轉變：從交易接觸，延伸為持續發生的生活服務。從健康商
主講人｜林玉婷受訪者｜全家便利商店ER事業部楊舒婷部長你的全家APP只用來集點嗎？全家便利商店透過會員與發票資料的整合，將原本分散在不同場景的飲食紀錄、營養資訊與商品選擇串接起來，試圖解決一個更貼近生活的問題：消費之後，如何持續影響「下一餐要吃什麼」。這不只是功能延伸，而是零售通路向生活服務轉型的具