深化在地營運布局 Coupang酷澎釋百名客服職缺
CNEWS匯流新聞網記者許哲綱／台北報導美商Coupang酷澎因應在台業務快速成長，持續深化在地投資，不僅加大物流基礎建設的資源投入，也同步擴展就業機會。Coupang酷澎指出，已開放招募數百名顧客服務人員，以強化專責服務團隊。全力打造更加在地化、具高度服務熱情的全方位真人客服團隊，藉此提升與消
CNEWS匯流新聞網記者許哲綱／台北報導美商Coupang酷澎因應在台業務快速成長，持續深化在地投資，不僅加大物流基礎建設的資源投入，也同步擴展就業機會。Coupang酷澎指出，已開放招募數百名顧客服務人員，以強化專責服務團隊。全力打造更加在地化、具高度服務熱情的全方位真人客服團隊，藉此提升與消
商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導Chatbase已於5月11日推出ChatbaseVoice語音人工智慧代理，旨在將傳統電話客服與文字聊天訊息整合至單一AI系統，簡化客戶支援流程並提升用戶體驗。這項創新服務能讓AI代理在不同溝通管道間共享知識、行動與升級邏輯，確保客戶接收