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企業AI應用面臨「影子營運」挑戰 透明化管理成關鍵

商傳媒｜何映辰／台北報導隨著人工智慧（AI）技術日益普及，企業在追求效率的同時，也面臨著「影子營運」（shadowoperations）所帶來的隱憂。這些未經管理層正式批准或監督下，由員工自行建立的流程或工具，可能因AI工具的易用性與高效能而急遽增長，形成難以掌控的風險。根據《T