中市殯葬服務AI全天候解惑 火化進度一機掌握
【民眾網諸葛志一臺中報導】台中市生命禮儀管理處加速數位轉型,今年完成官網AI客服建置及殯葬資訊服務管理系統升級,提供24小時智慧問答,並新增「火化案件進度查詢」功能,民眾透過手機或電腦即可掌握案件進度,減少來回奔波及反覆電話詢問。民政局長吳世瑋表示,市府善用科技提升資訊透明度與行政效能,讓家
【民眾網諸葛志一臺中報導】台中市生命禮儀管理處加速數位轉型,今年完成官網AI客服建置及殯葬資訊服務管理系統升級,提供24小時智慧問答,並新增「火化案件進度查詢」功能,民眾透過手機或電腦即可掌握案件進度,減少來回奔波及反覆電話詢問。民政局長吳世瑋表示,市府善用科技提升資訊透明度與行政效能,讓家
為提升殯葬服務品質,台中市生命禮儀管理處加速數位轉型,今年完成官網AI客服建置及殯葬資訊服務管理系統升級,提供24小時智慧問答,並新增「火化案件進度查詢」功能,民眾透過手機或電腦即可掌握案件進度,減少來回奔波及反覆電話詢問。民政局長吳世瑋說,AI客服,少奔波、少等候,打造便利安心有溫度的殯葬服務。