笑容改變人生 前包裝員勇闖觀光服務業 榮獲服務尖兵殊榮
【說新聞記者朱郡儀/高雄報導】把壞心情留給自己,把笑容留給遊客,是義大遊樂世界表演處表演營運管理課助理專員陳婷文每天站上第一線前,給自己的提醒。28歲的她,榮獲工商時報主辦2026「臺灣服務業大評鑑」服務尖兵肯定,從一名曾在工廠包裝員、代書事務所助理輾轉工作的高雄女孩,走進樂園,用親切互動與真誠
【說新聞記者朱郡儀/高雄報導】把壞心情留給自己,把笑容留給遊客,是義大遊樂世界表演處表演營運管理課助理專員陳婷文每天站上第一線前,給自己的提醒。28歲的她,榮獲工商時報主辦2026「臺灣服務業大評鑑」服務尖兵肯定,從一名曾在工廠包裝員、代書事務所助理輾轉工作的高雄女孩,走進樂園,用親切互動與真誠
陳厚銘/台灣大學國際企業系名譽教授、台北商業大學伊雲谷講座教授陳曉穎/雄獅集團行銷及場域暨商品開發部總經理、雄獅商業管理顧問有限公司執行董事疫情過後,全球觀光旅遊市場快速復甦,但產業競爭的本質已出現結構性轉變。過去旅遊業競爭的是行程設計、採購規模與通路布局;如今競爭的核心則是平台生態、數據資產