AI改變電銷業規則 康成志業創新電銷市場
【記者陳顗喆／台北報導】在人工智慧（AI）、大數據與語音機器人快速席捲企業客服與「銷售流程」的時代，電話行銷產業正面臨一場前所未有的規則重寫。尤其近年詐騙電話頻傳，消費者對陌生來電防備心大幅提高，「不接、不聽、直接掛斷」逐漸成為常態，過去依賴制式話術、大量撥打的傳統電銷模式，也面臨嚴峻考
【記者陳顗喆／台北報導】在人工智慧（AI）、大數據與語音機器人快速席捲企業客服與「銷售流程」的時代，電話行銷產業正面臨一場前所未有的規則重寫。尤其近年詐騙電話頻傳，消費者對陌生來電防備心大幅提高，「不接、不聽、直接掛斷」逐漸成為常態，過去依賴制式話術、大量撥打的傳統電銷模式，也面臨嚴峻考
商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導美國網絡安全和基礎設施安全局、聯邦調查局、美國國家安全局、美國能源部與美國環境保護署等政府機構於週三發出警告，指出駭客正利用人工智慧（AI）對關鍵基礎設施發動攻擊，特別鎖定供水、食物、能源、化學、製造和商業設施。這些駭客將目標對準西門子（Siemens）生產的