AI 語音客服進化：Chatbase 整合電話與文字訊息提供一站式服務
商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導Chatbase已於5月11日推出ChatbaseVoice語音人工智慧代理，旨在將傳統電話客服與文字聊天訊息整合至單一AI系統，簡化客戶支援流程並提升用戶體驗。這項創新服務能讓AI代理在不同溝通管道間共享知識、行動與升級邏輯，確保客戶接收
搜尋結果
明語科技Brightalk.ai推出0.5秒級反應 AI 電話：串接台灣三大電信 落地四大產業
商傳媒｜記者張安禾／綜合報導台北AI原生CRM新創明語科技股份有限公司（品牌：Brightalk.ai）今日宣布，旗下AI電話平台已實現0.5秒級反應速度，並完成與台灣三大電信的整合，正式邁入即時對話階段。Brightalk.ai目前已在醫美、教育、事務所、指導服務四大垂直
Thinking Machines揭即時AI語音視訊對話 革新人機互動體驗
商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導由OpenAI前技術長米拉·穆拉提（MiraMurati）創辦的ThinkingMachinesLab，近期發表其「互動模型」的研究預覽，聲稱實現了近乎即時的AI語音與視訊對話能力，有望革新人工智慧（AI）與人類的互動方式。根據ThinkingM
AI難取代金融顧問 善用科技才是脫穎關鍵
商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導根據《InvestmentNews》報導，人工智慧（AI）正逐步改變金融服務業的面貌，但業界普遍認為AI並不會完全取代金融顧問，而是成為區分優劣顧問的關鍵。專家指出，AI在資訊處理層面極其強大，但在轉化性工作，例如情感支持與策略規劃上，仍無法取代人類的獨特價值。