AI顛覆傳統企業溝通 品牌形象建構面臨新挑戰
商傳媒｜何映辰／台北報導過去數十年來，企業溝通模式相對穩定，企業得以透過既有管道傳遞訊息，並藉由媒體報導、高階主管曝光及廣告行銷活動等方式，掌控利害關係人的觀感。然而，隨著人工智慧（AI）的崛起，這項傳統模式正遭受顛覆，迫使企業需重新思考其敘事策略。根據FTI諮詢公司（FTI
商傳媒｜何映辰／台北報導過去數十年來，企業溝通模式相對穩定，企業得以透過既有管道傳遞訊息，並藉由媒體報導、高階主管曝光及廣告行銷活動等方式，掌控利害關係人的觀感。然而，隨著人工智慧（AI）的崛起，這項傳統模式正遭受顛覆，迫使企業需重新思考其敘事策略。根據FTI諮詢公司（FTI
商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導金融服務業正積極部署人工智慧（AI）技術，以提升營運效率，但在實際推動過程中，許多企業面臨策略與實踐之間的巨大落差。根據《TechnologySolutionsThatDriveBusiness》報導，AI專案往往止步於實驗階段，難以順利進入生產環境，主