AI 語音技術加速企業轉型 客戶服務與內容創作成應用亮點
商傳媒|何映辰/台北報導AI語音技術已不再是僅供新奇體驗的噱頭,而是日益發展成為商業領域的實用工具,廣泛應用於客戶溝通與內容生產等多元場景。現今企業正積極運用AI語音技術,例如自動化客戶互動,有效處理例行查詢並提供即時資訊。由於現代AI語音具備高度自然發音的特性,相較於過
商傳媒|何映辰/台北報導AI語音技術已不再是僅供新奇體驗的噱頭,而是日益發展成為商業領域的實用工具,廣泛應用於客戶溝通與內容生產等多元場景。現今企業正積極運用AI語音技術,例如自動化客戶互動,有效處理例行查詢並提供即時資訊。由於現代AI語音具備高度自然發音的特性,相較於過
【說新聞記者王萓蓁/高雄報導】高雄市議員鄭孟洳今(10)日於社政部門業務質詢,要求勞工局提出「AI勞工轉型方案」。她指出,人工智慧正逐步改變企業的徵才條件與工作內容,政府不能等到勞工失業後才協助轉職,應提前掌握實際用人需求,調整職訓內容、提供在職技能升級機會,協助勞工跟上新的工作要求。勞工局長江
商傳媒|葉安庭/綜合外電報導勞氏公司(Lowe's),這家北美洲知名的居家修繕零售商,今年九月將人工智慧(AI)提升至公司發展的優先策略,並透過高階主管人事案展現其決心。公司資訊長塞曼蒂尼·戈德博爾(SeemantiniGodbole)的職稱中,便正式加入了「AI」一詞,顯示其在推動相關技