CNEWS匯流新聞網記者李映萱、李衣綸／台北報導
台南市政府今年再度率團前往日本參加東京國際食品展（Foodex Japan），並攜手14家在地農特產品業者設置台南專區，規模為歷年最大。為爭取日本通路與買家關注，市府今年首度導入「AI分身市長」科技，透過多語言互動方式向國際訪客介紹台南農產特色，成為展區一大亮點。
台南市長黃偉哲表示，隨著人工智慧技術快速發展，農產行銷也需要與時俱進。面對展期間大量買家與通路商來訪，傳統人力導覽往往難以同時應對多國訪客，因此市府今年特別結合AI技術，打造可即時互動的「AI分身市長」，提供日語、英語、韓語與中文四種語言服務，協助介紹台南農產特色與產品資訊。
黃偉哲指出，去年台南專區在東京食品展創下約5億元訂單成果，今年除了安排翻譯人員協助業者拓展商機，也提前與廠商合作訓練AI模型，希望在展場人潮湧入時，能透過人工智慧協助進行產品導覽與資訊說明，分擔工作人員負擔，提升買家停留與交流的機會。
台南市農業局長李芳林表示，台南展區過去已嘗試運用AI技術進行行銷。2024年展覽期間，曾播放以AI生成的介紹影片，由「AI版黃偉哲市長」以流利日語介紹台南農特產品，當時即獲得不少買家與通路商關注。今年則進一步升級為可互動式AI數位人，讓訪客能直接與AI分身對話，透過熟悉語言詢問農產資訊與產品特色。
本次AI數位人技術由本土AI業者鑫揚智能（SynaiQ）提供支援。業者表示，AI數位人整合語音辨識、語言模型與多模態互動技術，可在展場即時回應訪客問題，協助第一線工作人員進行產品解說與導覽。透過軟硬體整合應用，期望協助政府與企業將AI導入實際營運場域，創造可衡量的數位效益。
鑫揚智能指出，此次與台南市政府合作，主要目標是協助農產業者跨越語言與人力限制，讓更多國際買家能快速了解產品特色，進而提升合作機會。同時也希望透過台灣自主研發的AI技術，展現數位人於跨領域應用上的潛力，提升服務效率並強化展場互動體驗。
隨著全球食品市場競爭日益激烈，各地政府與企業也積極運用科技工具強化行銷能力。台南市此次在東京食品展導入AI分身市長，不僅展現農業行銷數位化的嘗試，也為台灣農產拓展國際市場提供新的推廣模式。
照片來源：CNEWS匯流新聞網資料照片
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