南韓科技巨擘Naver已宣布，預計將於2026年前在其所有服務生態系中，全面部署人工智慧（AI）代理。此舉凸顯AI技術正從工具演進為能主動理解用戶意圖、並自主執行任務的智慧助理，成為全球科技產業發展的新趨勢。
Naver的個人化AI系統命名為「Agent N」，其核心設計理念是理解用戶指令，串聯多項服務，並在無需用戶手動分步操作下完成任務。未來，用戶將能透過對話式輸入，輕鬆處理尋找資訊、預訂行程或獲得產品推薦等多元需求。目前，Naver已透過其Naver Plus Store平台，率先推出測試版的購物AI代理，並計畫於今年內將此購物AI代理功能擴展至所有購物類別。
Naver預期，這些AI代理將顯著提升用戶參與度，並在電子商務及數位廣告等領域創造新的變現機會。為支持這項全面的AI轉型計畫，Naver正大舉投資於基礎設施建設，包括高效能繪圖處理器（GPU）及資料處理能力。此策略不僅是Naver的重大佈局，也呼應了業界普遍朝向以AI作為主動數位助理的代理式生態系統發展的趨勢。
