新加坡超級應用程式營運商Grab於本週一（2026年3月23日）宣布，將以6億美元（約新台幣190億元）現金，收購德國Delivery Hero旗下在台的Foodpanda外送業務。此交易預計於今年下半年完成，並將是Grab首次將核心外送業務擴展至東南亞以外的市場。
Foodpanda台灣業務在市場上佔據領先地位，據估計其市佔率約為52%至55%，略高於Uber Eats。Foodpanda台灣也已實現獲利，2024年預估每筆訂單營收佔商品交易總額（GMV）的36%至38%，毛利率則介於6%至7%。依據《Taiwan News》報導，Foodpanda台灣業務預計到2025年，商品交易總額將達18億美元。
此樁交易案的背景，與Delivery Hero近年面臨的財務壓力有關。該公司股價在過去五年內下跌近90%，並高度依賴可轉換債券籌資。今年3月初，持有Delivery Hero逾9%股份的香港機構投資者Aspex Management，公開敦促執行長Niklas Östberg應有所作為或辭職。市場消息指出，Delivery Hero去年底曾探詢出售其韓國平台Baemin的可能性。
這並非Foodpanda台灣首次傳出求售。2024年，Delivery Hero曾與Uber達成協議，計畫以9.5億美元出售Foodpanda台灣，並由Uber額外投資3億美元至Delivery Hero的控股公司。然而，該交易案最終於2024年聖誕節當天，遭台灣公平交易委員會（Fair Trade Commission）以「恐限制市場競爭」為由否決。
Grab選擇進軍台灣市場，主要是看好其龐大的消費潛力與發展空間。台灣擁有2,300萬人口，每年食品外送市場規模約達36億美元。根據《Momentum Works》分析，台灣市場每筆訂單可產生逾0.6美元的毛利，且具備強勁的供應鏈、密集的城市消費者需求與高購買力。Grab執行長兼共同創辦人Anthony Tan表示，Grab在處理高密度、高流量城市中複雜的配送與物流系統方面具有豐富經驗，能完美契合台灣都會區的環境。Grab目前已在台北101設有研發中心，將把GrabMaps等AI技術整合至台灣市場，並計畫推出AI驅動的商家助理服務與個人化推薦系統。公司目標在2027年上半年完成所有用戶、商家與外送夥伴從Foodpanda平台轉移至Grab。
Grab的加入預期將加劇台灣外送市場的競爭。儘管Grab尚未在台提供叫車服務，台灣的叫車市場受到嚴格監管，台灣大車隊、LINE GO和Uber等業者已佔有一席之地。Grab短期內預計將專注於強化外送業務，未來若擴展至移動服務，則可能與現有車隊合作。此外，近年來外送費用與平台抽成費率的爭議，也是台灣外送市場持續關注的焦點。
