肯亞電信巨擘 Safaricom 於本年度舉辦第四屆年度科技峰會「Decode 4.0」，主題為「肯亞製造」（Made of Kenya），揭示其在人工智慧（AI）與 5G 遊戲領域的最新發展策略。《TechTrendsKE》報導指出，Safaricom 已從一家傳統電信公司，轉型成為兼具基礎設施提供商、開發者生態系統與 AI 加速器的角色，目標是強化肯亞本土科技創新實力。
Safaricom 數位轉型技術主管奈森雅·蒙蓋（Naisenya Mungai）表示，對肯亞創新者而言，Safaricom 的轉變意味著他們將成為更強大的賦能者。她指出：「開發者和創業家不必從零開始建構一切，可以整合已在全國廣泛採用的可擴展工具、連接性、支付、身份驗證、金融科技 API、雲端及 AI。」這項轉型目的在於打破技術創新僅限於矽谷或深圳的傳統觀念，突顯肯亞工程師在金融服務、農業、交通及娛樂等領域的獨特貢獻。
作為 Safaricom 的重要基礎設施，2007 年推出的行動支付平台 M-PESA，正持續演進以支援金融健康、超個人化服務、自動化、直觀服務及詐欺偵測等功能。蒙蓋女士進一步說明，M-PESA 的最新整合平台 Daraja 3.0 已全面重新設計，旨在加速與簡化開發者的入門流程、文件提供、安全性、迷你應用程式（mini-apps），並擴展全球行動通訊系統（GSM）及物聯網（IoT）的應用能力。
在 AI 方面，Safaricom 特別聚焦於「Agentic AI」，即能夠自主運作以解決商業問題的系統。蒙蓋女士強調，公司的方法核心在於確保這些先進 AI 工具在非洲環境中既安全、實用又具相關性。Safaricom 透過「Code Labs」提供為期一年的應用程式建構與智慧系統框架指導計畫，並與華為（Huawei）、戴爾（Dell）、微軟（Microsoft）及 Google 等夥伴合作，舉辦「Builder Labs」實作課程，培訓 AI 專業人才。
Decode 4.0 峰會今年新增專屬的遊戲產業支柱，反映肯亞遊戲產業的成長潛力，以及 5G 基礎設施提供的低延遲與高頻寬優勢。蒙蓋女士提到：「開發者可以打造更具沉浸感的體驗，串流媒體也能製作符合全球水準的內容。」Safaricom 投資創意社群基礎設施，例如透過 S-HooK 和 Baze 等平台，支援遊戲玩家、動畫師和說故事者。
為確保創新機會的公平分配，Safaricom 將在奈洛比以外的梅魯（Meru）、霍馬灣（Homa Bay）和埃爾多雷特（Eldoret）等地開設「Decode Cafés」，為當地開發者提供指導、技術培訓和社群網絡。未來，Safaricom 計畫在肯亞五個地區培訓共 50 名大學講師，將 AI 素養融入教育機構，從根本上提升人才能力。此外，Safaricom 的「Spark」加速器計畫也將為通過 Decode 峰會脫穎而出的潛力新創公司提供資金、技術支援與結構性指導。
