根據專業會計師團體 CPA Australia 於 2025 年底進行的調查，儘管經濟成長放緩且充滿不確定性，新加坡中小企業仍在積極擴大員工規模並投資創新。此一策略使得這些企業在經濟逆風下，仍能透過科技投資提升獲利能力，為未來的成長機會做好準備。
調查顯示，2025 年有 44% 的新加坡中小企業實現成長，雖低於 2024 年的 51%，但仍有 54% 的企業在過去一年中增加了員工人數，遠高於受訪市場平均的 36%。展望未來，53% 的受訪企業預期在未來 12 個月內將持續成長，更有高達 63% 預計在 2026 年擴大招募。
科技投資是新加坡中小企業維持動能的關鍵。2025 年，有 68% 的企業表示其科技投資提升了獲利能力，較 2024 年的 45% 顯著成長。企業已不再僅限於基本的電子商務應用，而是將科技用於提升營運效率、成本管理與整體獲利。預計在 2026 年，將有 46% 的企業推出新產品、服務或流程，顯著高於 2025 年的 23%。CPA Australia 新加坡分會副會長 Joshua Ong 指出，新加坡中小企業的行為反映了政府推動生產力、創新能力與勞動力升級的政策。
這份涵蓋包含台灣在內等 11 個市場中小企業的調查發現，新加坡中小企業在獲取外部融資方面仍是最為便捷的市場，有 72% 的企業認為融資管道取得容易。CPA Australia 新加坡分會會長 Greg Unsworth 強調，有利的融資環境可能是促使企業即便在成本壓力下，仍能增加對人才、創新與數位能力的投資主因。然而，網路資安韌性仍是新加坡中小企業的一大弱點，2025 年有 44% 的企業曾因資安事件而損失時間或金錢。Unsworth 建議，強化網路治理與風險管理框架，將有助於保護生產力成果，並建立客戶信任，邁向更安全、智慧且具韌性的未來。
